Error beim Update von Version 9.6c auf 10.0

 
ZVB
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Error beim Update von Version 9.6c auf 10.0

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Gepostet: 27.06.2013 - 09:01 Uhr  ·  #1
Hallo,

eine Kundin hat nun die 10er Version auf die bestehende Profi Cash Version 9.6c installiert. Sie nutzt Windows 7.

Es wurden alle 10 Firmen erfolgreich übernommen.
Nur beim öffnen der einen Firma kommen immer folgende Fehlerhinweise:

Indexdatei 5_11.CDX (KUNDENKONTEN) kann nicht geöffnet bzw. angelegt werden!


-->wenn man das ganze dann erneut versuchen will, kommt:

CODEBASE ERROR

Error #: -69
Error #: 84307
Duplicate Instance Found Error Opening File
attempt to get an additional handle on an open date file but with a
more restrictive access level not supported
C:\PROFI\DATEN\5_11.dbf



Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Da ich mit dem Löschen von .CDX-Dateien mittlerweilse vorsichtig geworden bin 😉
Raimund Sichmann
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Betreff:

Re: Error beim Update von Version 9.6c auf 10.0

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Gepostet: 27.06.2013 - 19:56 Uhr  ·  #2
Das cdx Löschen sollte kein Problem sein, wenn volle Rechte vorhanden sind.

Eine Ursache könnte ein übereifriger Virenscanner sein. Hier sollte man mal prüfen, ob alles ok ist.

Verschiedene Möglichkeiten könnte man probieren:
Aus einer alten Datensicherung eine 5_11.dbf exportieren und 5_11.cdx löschen und über die defekte 5_11 drüberkopieren.
(Mit einem geeigneten Programm kann man die exportierte und damit unverschlüsselte Datei sogar auf Fehler prüfen.)

Ggf. ein Export der Kundenliste in csv etc. machen und diese auf Fehler checken. 5_11.* löschen und neu importieren.

Evtl. sollte man auch neu installieren, Updaten und eine Datenrücksicherung erstellen.

Gruß
Raimund
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