1 Mandanten ohne PW löschen

 
Fletch
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1 Mandanten ohne PW löschen

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Gepostet: 11.10.2013 - 09:39 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich habe zur Zeit Moneyplex 11 Pro und würde gerne auf Moneyplex 12 Standart upgraden. Da ich aber 2 Mandanten habe, und meine Ex mir Ihr PW nicht verraten will, kann ich ihren Account nicht löschen, und somit kann ich meine mDaten dann nicht in die Version 12 übernehmen. Hab ich bei der Free&Easy Version probiert und bekam dann die Meldung, dass nur ein Mandant erlaubt ist. Kann ich dieses Mandanten ohne das PW zu kennen löschen? Die Daten im mdaten Ordner sind ja zusammengefasst für beide oder? Ich hab schon rausgefunden, dass ich meine Kontodaten auch exportieren und importieren kann. Aber da fehlen immernoch z.b. die gespeicherten Konten für die Überweisungen und sowas alles.
Hat jemand einen Tip für mich?
Schnacki
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Re: 1 Mandanten ohne PW löschen

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Gepostet: 16.11.2013 - 22:47 Uhr  ·  #2
Moin

Ich habe mal genau die gleiche Situation gehabt und bei Matrica angefragt. Die Antwort wird dich vermutlich nicht freuen, da sie nur bestätigt was du schon festgestellt hast:

Code

> Leider kann ich ihn nicht löschen, da ich das Passwort 
> nicht habe. Gibt es eine Möglichkeit diesen
> Mandanten zu entfernen?

Leider nicht, das PW ist leider zwingend notwendig um diesen einzelnen
Mandanten zu löschen.

> Gibt es alternativ eine Möglichkeit die Daten eines einzelnen Mandanten
> zu sichern/aus einem Backup wieder herzustellen?

Sie können die Buchungsdaten und auch die Adressdaten exportieren,
müssen dann moneyplex neu installieren und die Konten neu einrichten.
Anschließend die Buchungen und Adressen wieder importieren.
MP-Linuxer
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MP2012pro - Mandant ohne Kennwort löschen :-)

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Gepostet: 13.08.2014 - 14:50 Uhr  ·  #3
Hallo beisammen, hatte das gleiche Problem mit Moneyplex 2012 pro (kann 2 Mandanten verwalten)

Wollte einen Mandanten löschen, hatte aber das Kennwort vergessen :-( (schön blöd, für Tests eines zu vergeben ...)
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