Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 
Stammi
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Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 ·  Gepostet: 15.12.2013 - 10:26 Uhr  ·  #1
Erhalte seit gestern folgenden Fehler:
Datenübertragungsfehler ProtocolError!

Andere Bankzugänge funktionieren einwandfrei. "Normales" Online-Banking befindet OLB funktioniert auch.

APP: Banking 4A
BLZ 70035000

Zugang über WLAN oder Mobil getestet, Fehler bleibt gleich.

Irgendjemand eine Idee?
onlbanker
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Re: Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 ·  Gepostet: 15.12.2013 - 10:37 Uhr  ·  #2
Hmm, du nutzt die Android App? Und die OLB bietet per FinTS ausschließlich Sicherheitsdatei und Chipkarte an. Wie machst du das in einer Andoid-App? Arbeitet die App auch mit Sicherheitsdatei? Falls ja, bis wann hat das denn funktioniert?
Stammi
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Re: Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 ·  Gepostet: 15.12.2013 - 12:08 Uhr  ·  #3
Bis Freitag wunderbar - für Kunden der ehemaligen Allianz Bank ist Zugang per HBCI/FinTS mit PIN/TAN und Zugangsnummer möglich. War also kein Problem.
onlbanker
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Re: Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 ·  Gepostet: 15.12.2013 - 13:37 Uhr  ·  #4
Und die Hotline der Bank sagt was? Oder sind die heute nicht da?
subsembly
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Re: Zugang zu OLB (ex Allianz Bank) nicht mehr möglich?

 ·  Gepostet: 16.12.2013 - 09:14 Uhr  ·  #5
Ein ProtocolError zeigt ein Problem auf HTTP-Ebene. Entweder ist die Bank gerade nicht erreichbar, oder irgendein Proxy oder eine Firewall funkt dazwischen.
tomfleip
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OLB wieder online

 ·  Gepostet: 16.12.2013 - 13:18 Uhr  ·  #6
Die OLB hat am Wochenende die alten Verbindungen zur Allianzbank getrennt und war kurzzeitig offline. Seit heute morgen sollte alles wieder funktionieren.
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