fehler bei upd

Hallo Mokway,
die Upd ist eine Info, die die Bank zur Userberechtigung schickt und die ZV-Programme können sich dann auf die Berechtigung einstellen.

Bevor irgendwas gemacht wird: Datensicherung in jeder Firma durchführen, dann:
Die jew. Leute sollen sich zuerst mit ihrem Anwendernamen in Profi cah anmelden. Dann die Zugänge im Menü "Stammdaten/HBCI-Verwaltung", Button "Benutzerdaten aktualisieren", vorher oben den richtigen Bankkontakt über das Kürzel auswählen.

Ihr könnt dann anschließend oben rechts auf den Button "Bearbeiten" gehen und euch über "Benutzerdaten" die Berechtigungen anschauen.

Geht das nicht und/oder es kommt zu Fehlern:
Womöglich ist hier etwas defekt oder Rechte fehlen: die UPD findet sich im Ordner Pfad \PROFI\hbci\upd und hier in 220 und 300 (was für die FinTS Versionen steht).

Achtung: Die Pfade können durch Fehler bei der Installation falsch gesetzt sein, schau dir mal die ini-Dateien an, die das steuern (kein Hexenwerk, nur anzeigen reicht bereits).
Schau dir an einem Platz an, wo die Programmicons "hinzeigen", rechte Maustaste auf das Icon und unten "Eigenschaften" nachsehen.
Im gleichen Ordner befindet sich die wpcdir.ini

In dieser steht dann, wo sich der Profi cash Ordner befindet, dort steht die bkcemu.ini

In der bkcemu.ini findet sich zB bei mir:
[Paths]
WorkingPath=C:\PROFI\hbci\bin32
TracePath=C:\PROFI\hbci\traces
BpdPath=C:\PROFI\hbci\bpd
UpdPath=C:\PROFI\hbci\upd
(...)

Schau dir die Ordner an, dort solltest du passend zur Bank und zum User die Informationen finden, die in Profi cash unter Stammdaten/HBCI-Verwaltung zu finden sind. Hier müssen überall volle Zugriffsrechte vorhanden sein, genauso wie für die Datenordner und Profi cash Ordner generell.

Es ist normalerweise kein Problem, die eigentlichen UPD-Dateien zu löschen (erkennbar an der BLZ) oder umzubennen, dann auf jeden Fall wieder die Schritte vom Anfang "Benutzerdaten aktualisieren" durchführen für jeden Bankkontakt, den ihr aus dem Weg geräumt habt.

Wenn das alles nichts nützt, könnte es an den Einstellungen der Bank liegen, die ihr nicht beeinflussen könnt:
Die VR-Kennung übernimmt die Kontrolle bei neuen Zugängen und Berechtigungen der GAD-Banken.
Diese sollte sich Profi cash 10.5a aber automatisch eingetragen werden, das Programm erhält die nötigen Info automatisch von der Bank, wenn die hier neue Daten eingestellt hat und das Merkmal für die Steuerung gesetzt hat (gilt nur für Signaturdateien oder Chipkarten).

Es passiert aber häufiger, dass hier durch die umfangreichen Änderungen Einstellungen übersehen werden, dann müsst ihr versuchen die Bank zu erreichen, was aufgrund des SEPA-Stresses nicht immer einfach ist.

Gruß
Raimund

Hallo Mokway,

schon mal Datei - Firma reorganisieren durchgeführt?

Gruß, rbk1962

Ein Wiederholungs-Wieder immer mit ie


Ärgerlich aber das ist nicht Aufgabe eines Bankberaters. Du müsstest dann schon mit einem Elektronic Fachberater sprechen.

Das sieht man an der Antwort, die er bekommen hat.

OK, wenn Du von den EB-Fachberatern bisher immer "bessere" Antworten bekommen hast, dann Gratulation. Ich hab da schon Dinge gesagt bekommen - im Brustton der Überzeugung natürlich und alternativlos und mit 100% Richtigkeitsgarantie - dassich eigentlich nur noch hätte lachen können, wenn's nicht so traurig gewesen wäre. *seufz*

Deinstallieren wäre hier ein Problem, aber ansonsten kommt man meist mit 5 Minuten schon gut hin. Das Suchen der Installations-CDs und eines fähigen Admins oder der richtigen Passwörter dauert meiner Erfahrung nach meist wesentlich länger

Gruß
Raimund