Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 
hennerich
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Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 19:36 Uhr  ·  #1
Hallo Forum,

ich benutze die aktuellste Version von Bank X Pro (5.1.9).
Mit meinem Konto bei der Sparkasse kann ich keine SEPA Überweisung tätigen. Die Sparkasse verweist mich an Bank X.
Ich erhalte die Fehlermeldung:



Ändere ich das zu belastende Konto in mein anderes bei der DKB Bank, funktioniert die Überweisung.
Woran kann das liegen? Den IBAN Berechnen Button hab ich bereits in den Kontoeinstellungen betätigt. Ebenso funktionieren normale Überweisungen mit diesem Konto.

Grüße
Henri
onlbanker
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 19:51 Uhr  ·  #2
Der Fehler heißt, die XML Datei weist Fehler auf. Kannst du die Datei zeigen?
hennerich
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 19:57 Uhr  ·  #3
Hallo,

wo finde ich denn die betreffende XML Datei?

Grüße
Henri
onlbanker
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 19:58 Uhr  ·  #4
Im Zweifeld im HBCI Trace. Aber ob man das in BankX über die GUI abrufen kann weiß ich nicht.
hennerich
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 20:13 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von onlbanker

Im Zweifeld im HBCI Trace. Aber ob man das in BankX über die GUI abrufen kann weiß ich nicht.


Hmm, das bringt mich jetzt nicht wirklich weiter :-|
onlbanker
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 20:16 Uhr  ·  #6
Ja, hab ich befürchtet. Ich kann dir nur sagen, was falsch ist, wenn ich sehe, was gesendet wurde aber ich kenne das Programm leider nicht. Musst du warten, bis jemand antwortet, der das Programm kennt.
Oliver Buchmann
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 21:26 Uhr  ·  #7
Hallo,

schicke bitte mal einmal eine komplette Protokolldatei als Anhang an den Support. Rufe hierzu nach dem Abgleich den Menüpunkt "Online/Protokoll zeigen" auf, klicke auf den Knopf "Mail an Support" und versende Sie die erzeugte E-Mail mit dem E-Mail-Programm.
hennerich
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 06.02.2014 - 21:44 Uhr  ·  #8
Hallo,

Mail ist raus.

Grüße
Henri
hennerich
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Re: Sparkasse SEPA Überweisung fehlgeschlagen

 ·  Gepostet: 07.02.2014 - 18:17 Uhr  ·  #9
Hallo zusammen,

Problem ist gelöst. Für alle die es interessiert, in den Konteneinstellungen der Sparkasse stand bei Eigentümer nichts drin.

Grüße
Henri
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