Eingerichtete Konten nach Neustart verschwunden

Hallo habe mir diese Bankapp installiert,bin auch soweit zufrieden.
Folgendes Problem, nach PC Neustart sind alle Konten verschwunden.
Wer kann mir helfen ?

Warum schreibst du es dann nicht ins Pecunia Forum? Mod, bitte verschieben. Dankeee

Ich meine, es gäbe im Pecunia Forum sogar Threads über "vergessene" Umsätze und Konten und Bankzugänge und was weiß ich noch alles. Irgendwas mit Verschlüsselung ausschalten? Musst du dort mal bitte gucken.
Das hier meinte ich: http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?t=17035
Wenn es wirklich die Bankzugänge bei dir sind. Deine Frage ist leider etwas unpräzise.