Fehlermeldung auch bei Netbank

 
mati1199
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Fehlermeldung auch bei Netbank

 ·  Gepostet: 13.02.2014 - 15:51 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,
neben dem altbekannten Extrakonto der ING-DiBa habe ich auch Probleme beim Tagesgeldkonto der Netbank.



Beim Einzelrundruf klappt es, nur beim Sammelrundruf nicht.
Langsam nervt das.
LG
msa
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Re: Fehlermeldung auch bei Netbank

 ·  Gepostet: 13.02.2014 - 15:53 Uhr  ·  #2
Das ist keine Fehlermeldung des netbank-Kontos. Das ist nur die "Summenfehlermeldung", dass im gesamten Rundruf insgesamt Fehler aufgetreten sind. Bei dir die bekannten Fehler beim DiBa Extra-Konto. Hintergrund ist, dass bei vielen Konten der Einzelfehler längst aus dem Fenster rausgescrollt ist, man am Ende aber einen sichtbaren Hinweis erhält, dass was falsch gelaufen ist, und man dann hochscrollen und suchen kann, WO was gefehlt hat.

Du kannst das ganz leicht verifizieren, indem Du das Extra-Konto mal aus dem Rundruf rausnimmst, dann wirst du auch beim Rundruf keine Summenfehlermeldung mehr haben.
onlbanker
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Re: Fehlermeldung auch bei Netbank

 ·  Gepostet: 13.02.2014 - 15:55 Uhr  ·  #3
Bei der Netbank habe ich hingegen keine Probleme. Und wenn ich das Bild richtig lese entsteht das Problem bei dir nur beim Eltern Extrakonto, nicht bei der Netbank.

Ja, msa war wieder schneller, er hat es auf den Punkt gebracht :)
mati1199
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Danke

 ·  Gepostet: 14.02.2014 - 08:19 Uhr  ·  #4
Danke für die Hinweise, dann ist es nur das Extrakonto.
Heute früh hat der Rundruf problemlos funktioniert.
LG
msa
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Re: Fehlermeldung auch bei Netbank

 ·  Gepostet: 14.02.2014 - 11:39 Uhr  ·  #5
Zufall. Ab und zu klappts auch mal bei der DiBa, und zwar sowohl Umsätze als auch Saldenabruf. Wenn Du es danach gleich noch mal machst, kanns wieder anders ausschauen. Schluckauf eben :-)
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