Starmoney 4 lässt keine ÜB und Abruf zu

Hallo,

ich würde mal sagen, da ist der Datenbankfehler nicht wirklich weg.

Ich würde folgendes mal probieren:

Erstmal alle Online-Updates laden über den Punkt "Einstellungen"=>"Online Update"=>"Jetzt starten" und wirklich alle Makros auswählen. Und danach nochmal probieren. Sollte es dann immernoch nicht gehen, dann sollten Sie mal die Sicherheitsmedien entfernen und neu einrichten. Dabei gehen die Daten nicht verloren! Sollte es dann immernoch nicht gehen. Das gleich nochmal machen, dann aber erst die Online-Updates einspielen und erst dann die Datenbank einlesen.


Cu

Michael

Hallo,

@ MrNett: Wenn nur ein Medium vorhanden ist (bspw. Chipkarte) kann dieses NICHT aus dem Konto entfernt werden. Dieses geht nur wenn man vorrübergehend ein zweites Verfahren bspw. (PIN/TAN) hinzufügt.

@ Marco: Ich tippe auch auf HBCI - die BPD werden sicher fehlen... Und diese muß man sich (wie von dir beschrieben) erst neu am Bankrechner abholen, wenn kein Sicherungskopie vorhanden ist.

Gruß
Daniel



<!--EDIT|hochexplosiv|7.07.2003-->

Hallo Irt...,

bitte wie von Marco beschrieben alle Konten neu anlegen - auch wenn diese schon in der Kontenliste stehen. Ist ist nicht erforderlich die Konten zu löschen.

Beim Neuanlegen kann es sein, dass dir SM mitteilt, dass keine neuen Konten zur Verfügung stehen. Dies ist auch OK. Jedoch hat die Software im Hintergrund die aktuellen Bankparameterdateien (BPD) abgeholt. Anschließend funktioniert alles wie gewohnt.

Gruß
Daniel



<!--EDIT|hochexplosiv|7.07.2003-->

nein, volksbank, lbbw, nur giros

Hallo Zusammen

@Michael

So nicht ganz richtig! Jede ordentliche Software sollte gerade die Informationen aus den BPDs einlesen und berücksichtigen! Denn in den BPDs stehen u.a. die GVs, die die Bank Ihren Kunden allgemein zur Verfügung stellt. In den UPDs können die GVs pro Konto hinterlegt sein - müssen aber nicht. (Dies ist sogar bei den Volksbanken zur Zeit noch die Regel!)

Grob gesagt stehen in den BPDs die Informationen was die Bank kann und in den UPDs das, was der Anwender darf.

@irt13305
Von der Seite spricht in der Tat sehr viel dafür, dass es ein Problem mit den BPDs oder UPDs gibt.
Hast Du schon mal versucht, StarMoney 4. noch mal runter zu schmeißen und dann komplett neu zu installieren? Ansonsten kannst Du mir mal das technische HBCI Protokoll zur Verfügung stellen?

Gruß

Holger

@ Holger


Bei der S-finanz-It ist das leider auch noch der Fall, daß nur die BPD ausformuliert ist und in der UPD nur die Ktos drin stehen ohne die zugelassenen Gv´s. Das wird wüber den Bankrechner geregelt.


Gruß

Michael