Hallo,
wir haben im vergangenen Jahr unsere Kunden nach Umsatzgrösse und Risko geclustert und dabei in zwei Gruppen aufgeteilt: Kunden von denen wir eine Firmenlastschrift erbeten und Kunden, bei denen wir uns mit dem Basismandat begnügen und damit weniger Aufwand haben.
Jetzt stellen wir fest, dass uns einige Kunden der Gruppe "Basismandat" selbige zurückgeschickt haben versehen mit einer Bestätigung Ihrer Bank. Hat dann die Bank das Mandat als Firmenmandat registriert? Und: was passiert, wenn wir unter einer als Firmenmandat registrierten Mandatstnummer "nur" eine Basislastschrift einreichen. Kommt die mit "Mandat fehlerhaft" zurück?
Jo
wir haben im vergangenen Jahr unsere Kunden nach Umsatzgrösse und Risko geclustert und dabei in zwei Gruppen aufgeteilt: Kunden von denen wir eine Firmenlastschrift erbeten und Kunden, bei denen wir uns mit dem Basismandat begnügen und damit weniger Aufwand haben.
Jetzt stellen wir fest, dass uns einige Kunden der Gruppe "Basismandat" selbige zurückgeschickt haben versehen mit einer Bestätigung Ihrer Bank. Hat dann die Bank das Mandat als Firmenmandat registriert? Und: was passiert, wenn wir unter einer als Firmenmandat registrierten Mandatstnummer "nur" eine Basislastschrift einreichen. Kommt die mit "Mandat fehlerhaft" zurück?
Jo