Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

nimroe

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[erledigt]Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 22.03.2014 - 16:01 Uhr · #1

Hi,

habe heute Moneypley auf meinem Mac mini (Maverick) auf Version 21130 upgedatet.
Danach wird das Programm nach dem "Ausführen" des Kontoupdates mit dem Hinweis "moneyplex wurde unerwartet beendet" abgebrochen.

Gruß
nimroe

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Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 22.03.2014 - 16:51 Uhr · #2

Was steht im Bericht? Der Fehler ist reproduzierbar? Um welche Bank geht es? Was wurde beim ausführen alles ausgewählt?

msa

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 22.03.2014 - 16:58 Uhr · #3

Zitat geschrieben von Kalle2012

Was steht im Bericht? Der Fehler ist reproduzierbar? Um welche Bank geht es? Was wurde beim ausführen alles ausgewählt?

Ähm.... er schreibt, dass das Programm nicht mehr startbar ist. Es geht wohl nicht um eine Bank oder einen bestimmten Vorfall oder so...

Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 22.03.2014 - 17:05 Uhr · #4

Er schreibt vom "Kontoupdate", ich lese daraus nicht das es nicht mehr startbar ist.

msa

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 22.03.2014 - 17:10 Uhr · #5

Hmm, OK, Du hast wohl recht. Ich hatte das KONTO bei Kontoupdate irgendwie ignoriert und nur Update gelesen. Also gehts wohl um den Umsatzabruf. Somit sind Deine Fragen natürlich absolut berechtigt. Asche über mein Haupt

nimroe

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..fehlende Angabe

· Gepostet: 23.03.2014 - 15:21 Uhr · #6

sorry für die unvollständige Angabe der Daten.

1. es handelt sich um die Postbank
2. es sollte nur das Girokonto upgedatet werden
3. der Bericht folgt als HC
4. der Fehler ist reproduzierbar

man sieht noch wie sich die Fortschrittsanzeige aufbaut und wieder verschwindet.
danach wird das Programm beendet.

danke
nimroe

Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 25.03.2014 - 13:32 Uhr · #7

Welche Moneyplex Version/Build hattest du vorher? Gibt es noch andere Bankzugänge als die der Postbank? Wurde der Postbank - Zugang auf HBCI-Version 3.0 umgestellt? Sind alle Konten auf SEPA umgestellt?

Nachtrag: Was genau ist mit "Konto Update" gemeint? Das abholen der Konto Umsätze (Kontoauszüge), oder?

nimroe

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 25.03.2014 - 17:55 Uhr · #8

Hi,

- vorher hatte ich die 21124 installiert
- es gibt keine weiteren Bankzugänge
- das Konto wurde nicht auf HBCI 3.0 umgestellt, da danach keine Kontoabfrage mehr mögliche war. Im Fester "Ausführen" fehlen nach Umstellung auf HBCI 3.0 alle Einträge für das Girokonto (Kontoauszüge, Terminüberweisungsbestände, Dauerauftragsbestände)
- das Konto ist auf SEPA umgestellt
- mir Update meine den Kontoauszug via "Ausführen" zu aktualisieren.

Gruß

Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 25.03.2014 - 18:03 Uhr · #9

Bitte auf HBCI 3.0 umstellen und die Bankparameter aktualisieren lassen und die SEPA-Kontoverbindung neu abrufen. Dann das Programm beenden und nochmal neu aufrufen.

nimroe

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 25.03.2014 - 19:12 Uhr · #10

Hi Kalle2012,

erstmal vielen Dank für die Mühe.

- habe Konto über "Bankzugänge" -"ändern" auf HBCI 3.0 umgestellt. !!
- danach "Bankparameter aktualisieren" durchgeführt.
- danach steht HBCI wieder aud 2.2 ???

Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 26.03.2014 - 09:59 Uhr · #11

Hi nimroe,

durch das "Bankparameter aktualisieren" ändert sich die HBCI Version nicht, somit haben Sie bei der Umstellung der HBCI Version vielleicht vergessen diese zu speichern.

Hier noch die einzustellenden Angaben:

HBCI-Version: 3.0

HBCI-Adresse: https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do

nimroe

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 26.03.2014 - 12:34 Uhr · #12

Hallo,

ich war mir ganz sicher, habe es aber soeben nochmal ausprobiert:

- HBCI auf 3.0 eingestellt
- Adresse überprüft, hat gestimmt.
- "speichern" ausgeführt

- danach "Bankparameter aktualisieren"
- danach steht HBCI wieder auf 2.2

kann es sein, das die Postbank kein HBCI 3.0 unterstützt?

Gruß
nimroe

Kalle2012

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 26.03.2014 - 13:03 Uhr · #13

Lt. Matrica kann das eigentlich nicht sein das sich die HBCI Version von selbst wieder ändert. Bitte rufe direkt bei Matrica in der Hotline an. Vielleicht kann man dir da per Fernwartung helfen.

Das Testsystem bei Matrica mit der Postbank läuft bei denen mit HBCI 3.0, von daher ist mir das ein Rätsel.

nimroe

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 26.03.2014 - 18:08 Uhr · #14

Hallo,

das werde ich machen.
Werde Bericht erstatten wie die Sache verlaufen ist.

Nochmal vielen Dank für die Mühe.

Gruß
nimroe

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Re: Abbruch von Moneyplex 21130 auf MAC OS Maverick

· Gepostet: 27.03.2014 - 17:03 Uhr · #15

Hallo,

2 Probleme gelöst:

1. der Abbruch beim aktualisieren der Kontoauszüge schein mit dem Speicherort des MDATEN-Verzeichnisses zusammen zu hängen. Ich hatte die DAten bisher auf einem USB-Stick am Netzwerk-Router gespeichert. Nachdem ich den Speicherort auf die Festplatte verlegt habe, ist das Problem gelöst (reproduzierbar).

2. die Umstellung auf HBCI 3.0 ist gescheitert weil im Kontomerkmal des Kontos EUR stand. In Zusammenarbeit mit der Hotline konnte das Problem gelöst werden. War auch für die Hotline neu.

Nochmal vielen Dank an Kalle2012 und die Hotline.

nimroe