Lastschrift rückgängig machen

Moneyplex 12

 
aadler
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Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 19:04 Uhr  ·  #1
Hallo,
ich habe eine wiederrechtliche Abbuchng per Lastschrift bekommen.
Eine Anfrage an die Bank (Haspa) ergab, das ich diese Abbuchung
mit meiner Finanzsoftware zurückholen kann.

Wie kann nun der Buchung "in Rot" wiedersprechen und das Geld zurückholen?

Build 21125

Viele Grüße,
Andreas Adler
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 19:26 Uhr  ·  #2
SEPA Rückgaben über FinTS? Vor SEPA wäre die Aussage richtig gewesen aber seit SEPA bin ich mir nicht sicher. Und selbst wenn das schon ginge kann Pecunia es nicht, weil hbci4java es garantiert auch noch nicht kann.
Raimund Sichmann
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 19:32 Uhr  ·  #3
ist auch Moneyplex, aber ob das dort schon geht?
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 19:39 Uhr  ·  #4
Raimund, was meinst du mit "ist auch Moneyplex"?
msa
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 20:20 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von onlbanker

Raimund, was meinst du mit "ist auch Moneyplex"?

Du schriebst, dass es PECUNIA nicht kann. Wir sind hier aber im MONEYPLEX Forum...
Insofern wollte der OP das Ganze wohl auch mit Moneplex zurückholen und nicht mit Pecunia.
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 20:29 Uhr  ·  #6
Ach du Schande. Da bin ich ja total verrutscht.
@aadler: Vergiss meinen Beitrag bitte! Moneyplex nutzt kein hbci4java.

Aber dennoch glaube ich, dass unter SEPA die LS Rückgaben noch keine Software kann. Schau doch mal im Webbanking der HaSpa, ob es dort geht.
aadler
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 20:51 Uhr  ·  #7
Hallo onlbanker,
webbanking der Haspa benutze ich nicht, bei mir läuft alles (bisher) via Moneyplex.
Nur wie geht das hier???

Andreas Adler
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 22:01 Uhr  ·  #8
Kalle2012
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 13.05.2014 - 22:18 Uhr  ·  #9
Der SEPA - Geschäftsvorfall zum SEPA-Lastschriftwiderspruch wird derzeit von Moneyplex noch nicht unterstützt. Ich werde aber nachfragen ob da schon was eingeplant ist.
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 08:25 Uhr  ·  #10
Zitat geschrieben von aadler
webbanking der Haspa benutze ich nicht, bei mir läuft alles (bisher) via Moneyplex.

Das ist ja Quatsch. Den Umsatz zur Rückgabe siehst du ja anschließend wieder in MP. Geht ja im Moment nur darum zu schauen, ob der Berater Recht hatte. Wenn es nämlich auf der Bank Webseite auch nicht geht kannst es ihm um die Ohren hauen. Denn Onlinebankingsoftware kann es derzeit noch nicht. Weder MP noch sonst eine, soviel steht schonmal fest.
Fellini
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 09:08 Uhr  ·  #11
Also mein SFirm kann LS-Widerspruch. Benutzt die HaSpa andere GVs als die FI?
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 09:24 Uhr  ·  #12
Udo SEPA LS Widerspruch kann SFirm, also einen echten REFUND mit pacs.004? Bei SEPA geht das nicht mehr per GV sondern mit XML Nachricht, so hab ich das zumindest verstanden.
Schon die 3.0 oder noch die 2.x er?
Quatsch, ich bin wieder auf einer anderen Baustelle. PACS ist ja für Bank-zu-Bank-Verkehr.
Wie heißt denn der SEPA Widerspruch GV eigentlich?
msa
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:37 Uhr  ·  #13
Zitat geschrieben von onlbanker
Das ist ja Quatsch.

Würdest du gerne lesen, wenn ein Anderer deine Aussage als Quatsch abtut? Also bitte etwas auf den Ton achten...

Zitat geschrieben von Fellini
Benutzt die HaSpa andere GVs als die FI?

Die HASPA heißt nur Sparkasse, ist aber keine. Das ist eine "Privatbank" und hat völlig eigene EDV, die in vielen Dingen völlig anders funktioniert als alle anderen. In vielen Bankprodukten gehen irgendwelche Dinge bei der HASPA nicht, weil es spezielle Anpassungen dafür bräuchte, die aber vom Hersteller nicht gemacht werden, weil die HASPA die einzige Bank ist, die das auf diese Weise macht...
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:40 Uhr  ·  #14
Zitat geschrieben von onlbanker

Wie heißt denn der SEPA Widerspruch GV eigentlich?


SEPA-Lastschriftwiderspruch = HKDSW
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:47 Uhr  ·  #15
Zitat geschrieben von msa
Würdest du gerne lesen, wenn ein Anderer deine Aussage als Quatsch abtut?

Mir wäre das egal, wenn es wahr wäre. Der Quatsch war bezogen auf den Grund. Weil man eine Onlinebankingsoftware nutzt klinkt man sich nicht ins Webbanking ein. Diese Begründung ist Quatsch, denn es geht ja in der Software nichts verloren.

Zitat geschrieben von Fellini
Die HASPA heißt nur Sparkasse, ist aber keine. Das ist eine "Privatbank" und hat völlig eigene EDV

SAP soweit ich weiß.
Kalle2012
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:51 Uhr  ·  #16
Die Bezeichnung als "Quatsch" ist aber trotzdem falsch.
msa
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:53 Uhr  ·  #17
Zitat geschrieben von onlbanker
Mir wäre das egal, wenn es wahr wäre. Der Quatsch war bezogen auf den Grund. Weil man eine Onlinebankingsoftware nutzt klinkt man sich nicht ins Webbanking ein. Diese Begründung ist Quatsch, denn es geht ja in der Software nichts verloren.

Du tust hier den Schluss, dass er sich nicht ins Webbanking einloggen WILL. Was ist, wenn er es nicht KANN? Es gibt genug leute, die NUR eine Chipkarte und KEINE Web-Zugangsdaten haben. Insofern ist auch hier Vorsicht geboten mit voreiligen Schlüssen!
onlbanker
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 11:58 Uhr  ·  #18
Ja, msa, hast Recht. Aber ihr müsst euch jetzt auch nicht künstlich über das Wort "Quatsch" aufregen! Das war rein auf die Sache/Begründung bezogen, nicht auf die Person.
msa
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 12:09 Uhr  ·  #19
OK, Schwamm drüber!
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Re: Lastschrift rückgängig machen

 ·  Gepostet: 14.05.2014 - 12:55 Uhr  ·  #20
Zitat geschrieben von Fellini

Also mein SFirm kann LS-Widerspruch. Benutzt die HaSpa andere GVs als die FI?

Moin,

nö, die Haspa verwendet die dafür vorgesehenen GV HKDSB (Bestand rückgabefähiger SEPA-LS abfragen) und HKDSW (SEPA-Lastschriftwiderruf).
Und mit StarMoney z.B. funktionieren beide GV sowohl mit FinTS-HBCI (Chipkarte und Datei) als auch mit FinTS-PIN/TAN.
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