Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

 
daGamser
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Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 07:57 Uhr  ·  #1
Servus,

nachdem ich mir eine neue HBCI Karte geholt habe kommt es zu leichten Problemen :-)

Wollte meine angelegte Bankkennung wieder löschen, dabei kommt folgende Fehlermeldung:

HBCI Fehler aufgetreten: Fehlende HBCI Informationen: ChipCardID

Wie komme ich jetzt weiter?

Kann es sein, dass die Karte nicht freigeschaltet ist, obwohl mir die SSKM Dame versicherte, ich kann sofort loslegen.

Wie bekomme ich die Bankenkennung wieder gelöscht?

Pecunua neu installieren?

Gruß und Danke
onlbanker
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 11:07 Uhr  ·  #2
SSKM deutet auf eine Sparkasse hin. Dann ist es eine DDV Karte und da muss vor der ersten Nutzung die Benutzerkennung auf die Karte geschrieben werden. Das ist in etwa so wie die INI bei RDH Karten, nur ohne erneutes Zutun der Bank. Deine Sparkasse müsste dir die BKN mitgeteilt haben. Ob Pecunia das kann, weiß ich nicht. Sonst machste es mit der kostenfreien Starmoney-zur-Probe Ausgabe. Wenn die BKN drauf ist kannste in Pecunia weiter damit arbeiten.
daGamser
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 12:30 Uhr  ·  #3
Servus,

die Benutzerkennung ist anscheinend schon drauf. Wird so ausgelesen.

Bei MacGiro kommt z.b folgende Fehlermeldung:

Warte auf Antwortnachricht
-9900 ACHTUNG: SIE HABEN GERADE EINE UNVERSCHLÜSSELTE NACHRICHT ERHALTEN, DIE EIGENTLICH VERSCHLÜSSELT SEIN SOLLTE. SIND IHRE SCHLÜSSEL NOCH NICHT FREIGESCHALTET, DANN KÖNNEN SIE DIESE MELDUNG IGNORIEREN. ANSONSTEN KANN ES AUF EIN SICHERHEITSPROBLEM HINDEUTEN;
9010 Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (HBMSG=10319);
9800 Dialog abgebrochen (HBMSG=10321);
9210 Inhaltlich ungültig (HBMSG=10410); Verschlüsselungskopf-Schlüssel-Benutzerkennung = 4180000293

Sämtliche anderen Programme gehen nicht. Die Karte ist aber laut Institut freigeschaltet.

An was kann denn das noch liegen.

Ich kann gerne auch andere Meldung noch reinposten, aber es kann doch nicht sein, dass HBCI von heute auf morgen nicht geht.

UJnter Starmeoney2 für Mac finde ich übrigens nirgends eine Option um was auf die Karte zu schreiben. Wenn ich meine PIN eingegeben habe, faselt er was von Initial Pin und verlangt wieder ne Pin.

Echt merkwürdig.

Jemand noch ne Idee?

Gruß Ralf
chrissi
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 12:49 Uhr  ·  #4
Zitat geschrieben von daGamser

UJnter Starmeoney2 für Mac finde ich übrigens nirgends eine Option um was auf die Karte zu schreiben. Wenn ich meine PIN eingegeben habe, faselt er was von Initial Pin und verlangt wieder ne Pin.


Das deutet auf einen Bug in Starmoney hin: DDV-Karten besitzen eine feste PIN, die Du auch nicht ändern kannst. Sowas wie eine Transport-PIN (Wie bei SECCOS-Karten) gibt es da nicht.

ciao

Christian
daGamser
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 12:54 Uhr  ·  #5
Servus

Starmoney2 bringt diese Fehlermeldung:



evtl. hilft das ja weiter.

gruß
Odin
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 13:06 Uhr  ·  #6
Was ist denn das für eine Karte - sprich: was steht denn da so drauf?

Od
daGamser
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 13:32 Uhr  ·  #7
Servus,

das ist die Karte die ich von der Stadtsparkasse München bekommen habe.

Vorne steht meine Karten Nummer und Gültigkeit drauf,

auf der Rückseite:

Diuese Karte ist HBCI fähig und signierfähig und daher.......

Die BLZ steht noch drauf, die Webadresse und HBCI uach nochmal extra. und Das S-Trust Zeichen.

Alles sehr merkwürdig wie ich meine.

Gruß
Odin
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 14:54 Uhr  ·  #8
Das habe ich mir gedacht...

Die SSk München gibt nämlich (für die Sparkassen) neuartige HBCI Karten heraus - die spielen im Moment Pilot...

Mit der Einstellung HBCI 3.0 sollte die Karte gehen.

Od
onlbanker
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 17:14 Uhr  ·  #9
Odin, danke für die Info!
infoman
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 17:25 Uhr  ·  #10
also ich hab eine ähnliche (gleiche?) Karte von einer Sparkasse aus Baden-Württemberg.
auf der Rückseite steht oben rechts lediglich noch 3xxxxxx3 DSV 07/11 PPC
daGamser
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 17:30 Uhr  ·  #11
Zitat geschrieben von Odin

Das habe ich mir gedacht...

Die SSk München gibt nämlich (für die Sparkassen) neuartige HBCI Karten heraus - die spielen im Moment Pilot...

Mit der Einstellung HBCI 3.0 sollte die Karte gehen.

Od



Hmmm, bei Starmoney2 kann ich das aber nirgends einstellen. eine andere Karte besorgen bringt wohl nix?

Gruß

edith: bei pecunia kann ich das nicht umstellen, weil ich meine alte Bankverbindung nicht löschen kann. Siehe oben. Wie bekomme ich die denn raus?
msa
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 19:37 Uhr  ·  #12
Zitat geschrieben von Odin
Die SSk München gibt nämlich (für die Sparkassen) neuartige HBCI Karten heraus - die spielen im Moment Pilot...

Was ist daran neu? Können die was Besonderes? Kunststückchen, Radschlagen oder was? *Neugier*
Odin
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 23.10.2014 - 20:01 Uhr  ·  #13
@msa Die Sparkassen verabschieden sich von den DDV Karten und werden Karten mit einer fortgeschrittenen Signatu (halt normale" HBCI Karten) einsetzen, die dann z.B. auch für das Browser-Banking einsetzbar sein werden und dann wird auch eine echte Secoder-Unterstützung möglich... Eben das was andere schön können aber für die Sparkassen "Neuland" ist...

@daGamser: Das sind in der Tat Probleme der jeweiligen Progs... An der Karte liegt es nicht... zumindest nicht direkt ;-)

@infoman: für BW fehlt mir da der Überblick... Aber jetzt könntest Du bei der Spk geziehlter nachfragen, ob dem so ist...

@onlbanker: gern geschehen

Od
daGamser
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 27.10.2014 - 13:15 Uhr  ·  #14
Es muss mir doch jemand sagen können, wie ich diese $§$%%&§$ Bankkennung löschen kann? ich habe jetzt 2 drinnen, und die eine geht wegen der Fehlermeldung von oben nicht weg.

Das SMS tan verfahren geht auch nicht. Ich glaube ich nehme jetzt ddoch mal Gelkd in die Hand und kaufe was funktionierendes.

Ist zwar schade, hilft mir aber so wie im moment nicht weiter. Wenn noch nicht mal eine bankkennung raus geht, eine neuinstallation geht auch nicht, er zwigt mir zwar das pecunia logo im launchpad an, aber mit hinterlegtem fragezeichen..

gruß

Was muss bei der smsTAN methode denn in das Feld Enter your TAN media. Die Telefonnummer geht nämlich nicht rein. Da kommt dann mal wieder eine Fehlermeldung.
mike.lischke
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Re: Kann Bankkennung nicht mehr löschen, es kommt eine Fehlermeldung

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Gepostet: 28.10.2014 - 16:35 Uhr  ·  #15
daGamser, du hast nirgendwo geschrieben, dass du wegen eines Fehlers die Bankkennung nicht löschen kannst. Zwei Dinge aber hier:

1) Ob die Bankkennung drin bleibt oder nicht ist völlig unerheblich. Man kann für jedes Konto einzeln einstellen, welchen Zugang es verwenden soll (Konteneigenschaften).
2) Unter der Liste der Bankkennungen gibt es zwei Buttons (+ und -). Wozu welche da ist, sollte sich doch leicht erschließen, oder? Beim Löschen vorher natürlich den richtigen Eintrag auswählen.

Mike
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