Problem mit DKB VISA

Hallo,

ich nutze Banking 4X für das Online Banking mit der DKB Bank, bei der ich zwei Konten und auch zwei Kreditkarten besitze.
Da es beim Abruf der Umsätze für die VISA Karten zu Problemen kam (irgendwie hatte ich mehrere Bankzugänge...), habe ich die beiden Kreditkarten-Konten (also nicht die Girokonten) und auch die zusätzlichen Bankzugänge gelöscht und es mit neu angelegten Kreditkarten-Konten ausprobiert. Das geht jetzt aber auch nicht. Es kommt u.a. die Fehlermeldung "IBAN nicht vorhanden".

Dieser Thread schien zuerst Hilfe zu versprechen, scheint aber nicht mehr relevant zu sein, jedenfalls findet sich im Bedienungshandbuch der Satz
"Ein Bankzugang sollte nicht direkt angelegt werden, sondern wird vorzugsweise nur zusammen mit einem Konto eingerichtet. "

Wie gehe ich jetzt vor?

Danke für den Hinweis, bin gespannt. Wobei der von Dir verlinkte Thread ja ein anderes Thema hat.

Banking 4W kommt auch prima mit mehr als einer VISA-Karte, die mit einem Girokonto verknüpft sind, zurecht. Bei mir sind es bspw. für ein Gemeinschaftskonto insgesamt 3 Karten.

Danke für die Aufklärung!
Wie sieht es denn nun aus, wenn ich die vorhandenen Girokonten lösche, um sie dann inkl. Kreditkarte neu anzulegen? Verliere ich Teile der Zahlungshistorie? Momentan reicht sie zurück bis März 2014.

Export am besten im Programminternen SUPA-Format - dann sind alle Datenfelder drin. Export sowohl für die VISA-Karten als auch für das Girokonto.

Dann VISAs, Giros und DKB-Bankverbindung(en) löschen.

Dann Bankverbindung (nicht Konto!) neu anlegen und synchronisieren. Dabei müßten das Giro und die VISAs automatisch angelegt werden.

Nach dem Sync im Giro und in den VISAs alle Umsätze löschen.

Dann die vorher exportierten Umsätze importieren, hiervon den letzten Buchungstag mit Umsätzen löschen, dann Umsätze von der Bank abrufen. Wichtig ist es, diese jüngsten Umsätze vor dem Abruf zu löschen, damit in jedem Fall mindestens ein neuer Umsatz beim Abruf geholt werden kann.

Danach müßten dann alle alten Umsätze wieder da sein und der Endsaldo der Konten stimmen.

Bevor Du anfängst, sicherheitshalber mal noch die Tresordatei als Datensicherung kopieren.

Warum kannst Du keinen Bankzugang anlegen? Gehe einfach nach "Ansicht/Bankzugänge" - unten links im Fenster gibt es den Button NEU. Da "Neuer FinTS/HBCI-Bankzugang" und dann PIN/TAN...

Normalerweise (!) müßten die VISAs dann erscheinen, wenn synchronisiert wird.

Das mit erst Bankzugang oder erst Konto ist ein Henne-Ei-Problem. Bis in der Version 5 wurde immer erst ein Bankzugang angelegt und zu dem kamen dann alle Konten. Für die Version 6 wurde das dann umgedreht - Gott allein weiß warum. Wahrscheinlich waren einige Benutzer mit dem "Bankzugang" überfodert und kannten sowas nicht...

Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann ist es nicht mehr "normal", dann solltest Du versuchen, mit dem Herstellersupport (support@subsembly.com) eine Lösung zu finden.

Ich habe geschrieben, das propagierte Normalvorgehen ist, ein Konto anzulegen und dabei den Bankzugang mit. Man MUSS das aber nicht so machen.

Es ist sehr wohl nach wie vor auch in der neuesten Version 6 möglich, einen Bankzugang anzulegen und sich die Konten dann liefern zu lassen. Ich habe außerdem genau geschrieben, wie das geht. Hast Du meinen Post nicht gelesen???

Und welche Möglichkeit Du hast? Hab ich doch auch geschrieben. Hast Du das auch nicht gelesen? Dein Problem ist kein "normales", das ist irgendwas sehr komisches, denn bei niemandem sonst (der sich je hier gemeldet hat) kam so etwas vor. Somit: Individualproblemlosöung über den Hersteller-Support für genau DEIN Problem suchen. Vielleicht können die ja über Protokolle irgend etwas entdecken. Das Forum ist jedenfalls wohl mit seinem Latein am Ende.

Und was ältere Versionen betrifft: Die sind in dem Zusammenhang hier völlig irrelevant. Ob noch viele eine benutzen oder nicht - keine Ahnung. Vorteile von älteren Versionen: Neu hinzugekommene Fehler in ganz neuen Versionen sind schon wieder bereinigt, wenn man erst etwas später updatet. Und - das ist meie Meinung - die Benutzeroberfläche wird immer unpraktischer und unübersichtlicher, je mehr sie weiter entwickelt wird. Hintergrund ist die gewünschte Einheitlichkeit aller Versionen. Und dass eine Oberfläche, die auf einem Smartphone praktisch sien mag, in der täglichen Bedienung am PC natürlich sehr viel weniger effizient ist, als die ehemalige PC-Oberfläche ist wohl eh klar.

Ich würde am liebsten die Version 4 dauerhaft weiterbenutzen, denn die "alte Oberfläche" war eine Offenbarung gegenüber der jetzigen. Nachdem aber el Banking ein lebendes Medium ist, in dem sich immer wieder mal was ändert, kann man leider alte Versionen nicht dauerhaft weiter benutzen, weil irgendwann irgendwas nicht mehr geht, wegen Änderungen bankseitig.

Hmpf. Ich habe das 4XXXXXXXXX übersehen. Ich rede von 4W.

Wobei es mich trotzdem wundert, daß der Neuanlagebutton nicht da ist, denn angeblich sind die Versionen über die div. OS hinweg doch so gleich geworden. Deshalb müssen wir doch mit dieser immer schlechter werdenden Oberfläche zurechtkommen (jaja ich weiß, das war jetzt böse, ist aber meine Meinung).

Sorry also für die Verwirrungsstsiftung meinerseits

Ich frag mich dann nur, wie ich einen zusätzlichen Bankzugang dann anlegen kann. Wenn ich also z.B. zur gleichen Bank sowohl PIN/TAN als auch Schlüsseldatei verwenden möchte... Dann muß ich ja einen zusätzlichen Bankzugang unabhängig von einer Kontoanlage anlegen...

Hallo,
vielleicht hilft noch dieser Passus:

Synchronisieren
Über Synchronisieren werden die Stammdaten eines Bankzugangs synchronisiert. Eine nachträgliche
Synchronisierung kann erforderlich sein, wenn sich Ihre Kontodaten bei der Bank geändert haben
oder Sie ein weiteres Konto bei der Bank eröffnet haben. Generell empfiehlt es sich bei Problemen
mit dem Onlinebanking zuerst eine neue Synchronisierung des Bankzugangs zu versuchen. Bei einer
Synchronisierung werden von Banking 4X viele Probleme automatisch repariert.

Einfach mal probieren.

Nachtrag: Ich habe nur das DKB-Giro und Visa-Konto bei der Deutschen Kreditbank Berlin
In B 4W V 6.2 wird unter Bankzugänge auch nur "Deutsche Kreditbank Berlin" angezeigt, in der Kontenliste (links) wird aber das VISA DKB Cash
ebenfalls angezeigt.
Gehe mal bitte o.links auf "Konto" - Kontenliste bearbeiten - dort dann auf Konten. Ist dort vielleicht das VISA Konto bereits eingetragen - aber es fehlt nur der Haken?