Änderung HBCI-Zugang DKB

Ich habe die über die Bank-Nachrichten eine Meldung bekommen, dass sich der HBCI-Zugang ändert (geändert hat) und der von mir noch genutzte HBCI 2.2 Zugang abgeschaltet wird. Ich soll die URL in meinem Online Banking Programm ändern.

Gut, Matrica hat hierzu ja eine Anleitung im Service-Bereich, die ich einfach befolgen wollte: http://www.matrica.de/download/aenderung_kennung_url.pdf

Nur, gleich der erste Schritt, "Änderungen auf dem Sicherheitsmedium" hängt. Ich bekomme einen Dialog in dem ich die Art des Sicherheitsmediums auswählen kann (Chipkarte oder Sicherheitsdatei, in meinem Fall also Chipkarte). Wenn ich da meine Auswahl treffe und auf "Weiter" klicke, wird das Fenster grau und das war's.

Hat irgend jemand diesen Vorgang mit der aktuellen Moneyplex Version (L-22502-64bit) durchführen können?

Hm, joa, das hat halt schonmal nicht funktioniert.

Nachdem ich das gemacht hatte, hat der Abruf einfach mal gar nicht mehr geklappt (nichtssagender konnte die Fehlermeldung nicht sein) und anschließend war Moneyplex der Meinung, dass man für dieses Konto gar nichts mehr abrufen kann.

Daher war ich auf die Suche bei Matrica gegangen und hatte dann da diese Anleitung gefunden, deren Screenshots so aussehen, als wären sie für eine Version noch vor der 12er.

Ich erlaube mir mal, hier den erhaltenen Text zu posten. Dann wirst du auch verstehen, warum es mit den bisherigen Einstellungen immer noch funktioniert.



MfG Peter

Danke. Nur wenn ich das jetzt mal vorsorglich ändern möchte, komme ich nicht weiter wenn ich auf dem Hauptbildschirm (abgemeldet) auf Bankzugänge ändern gehe soll ich CHIP oder Sicherheitsdatei wählen, doch beides habe ich nicht. Ich nutzte HBCI über PIN/TAN. So komme ich mal nicht weiter...

@samy
Die Vorgehensweise, die Peter beschrieben hat, ist auch im Matrica Wiki beschrieben.
Also nicht mit dem Assistenten, sondern über Stammdaten, Bankzugänge und sowohl die HBCI-Version als auch die HBCI-Adresse angepassen.
Wenn das nicht klappt, bleibt wohl nur der Matrica Support.