Nach Fehleingabe der Kunden-ID keine Synchronsierung

Moin,
ich habe ein Problem mit meinem Homebanking (wer hätt's gedacht :? ).

So sieht's zur Zeit aus.
Ich benutze VR-Networld 2.03, frisch installiert und eine HBCI Chipkarte (basic, nicht personalisiert) mit einem ReinerSCT Kartenleser.

Bei der Einrichtung der Bankverbindung ging es schon los. Welche URL/IP Adresse eingeben? Natürlich keine Angaben auf dem Beiblatt zur HBCI Karte. OK, googlen ist ja fast täglich Brot und auch fündig geworden: hbci.gad.de. Gut.
Dann weiter zur Benutzerkennung, kein Thema, die lange Zahl auf dem Blatt Papier und noch eben die Kunden-ID... Kunden-ID, hmm welche Nummer ist das jetzt wieder??
Ah, könnte die Kundennummer sein, die da auf dem Blatt steht, also rein damit.

Gut, weiter, synchronisieren. Verbindung wird aufgebaut, der Kartenleser fragt die PIN ab, es laufen reichlich Meldungen durch, dann kommt eine Abfrage des Hash-Wertes, den man mit dem auf dem Blatt vergleichen soll, paßt, also mit OK bestätigen. Tja, und dann kam eine Fehlermeldung, die ich jetzt nur aus der Erinnerung heraus wiedergeben kann: "Die Benutzerkennung stimmt nicht mit der Kunden-ID überein", oder so ähnlich.

Nach viel Sucherei dann herausgefunden, daß da eigentlich keine Kunden-ID eingegeben werden soll, also die Einträge korrigiert und neu versucht, aber es klappt nicht mehr. Es kommt jetzt nur noch folgendes



Der Bankmensch meinte, ich hätte ein Problem mit dem Verbindungsaufbau zur Bank, das kann ich aber so recht nicht glauben, auch hätte ich noch keinen einzigen Zugriff auf den Bankrechner gemacht...

Sehr merkwürdig das alles :shock:

Jemand 'ne Idee??

Gruß
Tom

Moin,



Habe ich gemacht, die Daten sehen eigentlich richtig aus. Wie kann ich löschen und neu anlegen? ops: Habe in den Menüs des Programms nichts in der Art gefunden...


Hat sie leider nicht und auf dem Beiblatt stand leider auch keine URL, deswegen war ich auch schon ziemlich sauer.

Gruß und Danke
Tom

Hallo sl-tom

überprüf' mal Dein Systemdatum, vielleicht liegt es daran.

Diesen Fall hatte ich auf jeden Fall schon einmal.

Viel Erfolg

Anja

versuch mal mit der Datadesign-Software die Karte auszulesen und zu manipulieren.

Die aktuellste bekommst du auf der Serviceseite von windata:
http://www.bb-ag.net/bb-ag/Download2.htm

(unter: andere Dateien, HBCI-Komponenten (DDBAC)

Hey,
super!!!

Hat scheinbar funktioniert. Nachdem ich mit dem DataDesign Modul die Karte bearbeitet habe läuft es jetzt bis zur Anforderung, daß ich den neu erzeugten INI Brief bei der Bank abgeben soll, damit das Konto freigeschaltet werden kann. Die Synchronisierung wird jetzt noch dementsprechend abgelehnt. Aber immerhin fragt er jetzt auf dem Bankrechner den Kontostatus ab. In der VR-Networld wird jetzt auch ein gelber Kringel angezeigt, sieht also auch gut aus.

Also werde ich am Montag den INI Brief einreichen und schauen ob's dann klappt.
Ich danke euch schon mal recht herzlich für eure tatkräftige und kompetente Unterstützung!!

Werde natürlich berichten wie es weitergeht!


Gruß, schönes WE und nochmals Danke
Tom

Hallo Major

danke, die Software ist bekannt. Leider läuft Sie aber mit den VR Karten nicht so zuverlässig wie ich es mir gewünscht hätte.

Gruß

Holger

PS Die Schlüssel werden hier nicht wirklich kopiert, für den Anwender kommt es aber praktisch auf das gleiche raus.