Interner Fehler

Hallo zusammen!

Ich hatte die letzte Woche zwei Kunden, die seit dem Update auf die 2.03 folgende Meldung erhalten:

Interner Fehler
Die Datei Updadmin.upd für die Programmaktualisierung ist nicht vorhanden oder konnte nicht gelesen werden. Eine
automatische Programmaktualisierung ist nicht möglich.
Details:
Fehler in der Funktion COnlineUpdate::-Init. in der Zeile 329 ist der Programm-Fehler "Die Datei.... (s. oben) "
aufgetreten. Fehler-Nr.: 20129

Das Programm läuft wunderbar, die aktuellste Version ist auch drauf.
Wie kann ich den Fehler unterbinden, ohne Datensicherung, Back-Ups, Drüber-Installation etc (wurde mir von der Rechenzentrale vorgeschlagen)??!!

Vielen Dank schon mal für Eure Antworten!

Mate

Hallo Zusammen,

startet mal die ONLUPD04.EXE im Programmverzeichnis.
Das Programm prüft auf Updates und schreibt dabei alle Daten neu.

Gruß

Holger

Doch, da passiert was! Die Exe öffnet nur ganz kurz (bei einem nichtb ganz so schnellem Rechner kannst Du oben links in der Bildschirmecke kurz etwas flakern sehen, das war die Prüfung.

Im Anschluss sollten alle Daten wieder geschrieben sein. Wenn das keine Abhilfe bei Dirm schafft, schau ich moregn im Büro mal nach, da ich meine, dass es hierzu noch eine weitere alternativ Lösung gibt. Da bisher der Trick mit der onlupd04.exe funktioniert hat, habe ich mir den aber nicht genauer angeschaut.

Gruß

Holger

Hallo Zusammen,

so, ich habe mal nachgeschaut. Leider steht bei meinen Unterlagen doch keine zusätzliche Lösung (ausser Neuinstallation) aber ein paar Fragen, die zur Analyse wohl notwendig sind:

- Ist die Datei updadmin.upd im Verzeichnis "VR-Networld vorhanden?
- Welches Betriebssystem?
- Hat der Anwender im System Adminrechte, oder ist es ein eingeschränkter Nutzer
- Wo ist die VR-NetWorld Software installiert?
- im Netzwerk(pfad)
- Lokal?

Gruß

Holger

ja die datei updadmin.upd ist drin
windows 2000
der anwender hat adminrechte
ist auf c:\programme\vr-networld installiert
lokal