Hallo zusammen,
ich verfolge schon seit längerer Zeit das aus meiner Sicht "genial" geführte Forum. Jetzt hätte ich selber mal ne´Frage und bitte um eure Hilfe. Schon mal Danke im voraus.
Ich habe einen Kunden der mit seiner VR-Chipkarte (personalisiert-Fiducia) die Verbindung zur Bank über AOL -DSL aufbauen will. Die Verbindung zur Bank wird nicht hergestellt. Nach der Eingabe der PIN bricht er ab.
Info: WIN XP; ServicePack2; AOL-DSL; Microsoft-Firewall; Antivirus von AOL
Check: Port 3000 freigegeben; Firewall deaktiviert; InternetExplorerEinstellungen geprüft
Folgendes habe ich vor Ort getestet:
am Chipkartenleser (ReinerCyberJack USB Klasse 2) Funktionstest ausgeführt => erfolgreich. In der VR-Networld-Software wurde er auch erkannt und die Daten wurden ordentlich ausgelesen. Dann Verbindung ins Internet mit AOL (im Vorfeld) aufgebaut. Dann Synchronisation gestartet und PIN eingegeben; aber keine Verbindung zur Bank. Dann meine Chipkarte getestet. Auch kein Erfolg. Im Anschluß haben wir die Einrichtung über Starmoney probiert (AOL-Starmoney)... manuell.... . Auch kein Erfolg. Seltsam, es kommt die Fehlermeldung: Fehlbedienungszähler =0 PIN gesperrt. Dabei läuft noch kein Datenaustausch. Dann habe ich HBCI-PIN/TAN getestet. Das hat mir dann mit Starmoney funktioniert. Aber: wir brauchen die Chipkarte.
Ich glaube an euch.
Bis hoffentlich bald
Jones :?:
ich verfolge schon seit längerer Zeit das aus meiner Sicht "genial" geführte Forum. Jetzt hätte ich selber mal ne´Frage und bitte um eure Hilfe. Schon mal Danke im voraus.
Ich habe einen Kunden der mit seiner VR-Chipkarte (personalisiert-Fiducia) die Verbindung zur Bank über AOL -DSL aufbauen will. Die Verbindung zur Bank wird nicht hergestellt. Nach der Eingabe der PIN bricht er ab.
Info: WIN XP; ServicePack2; AOL-DSL; Microsoft-Firewall; Antivirus von AOL
Check: Port 3000 freigegeben; Firewall deaktiviert; InternetExplorerEinstellungen geprüft
Folgendes habe ich vor Ort getestet:
am Chipkartenleser (ReinerCyberJack USB Klasse 2) Funktionstest ausgeführt => erfolgreich. In der VR-Networld-Software wurde er auch erkannt und die Daten wurden ordentlich ausgelesen. Dann Verbindung ins Internet mit AOL (im Vorfeld) aufgebaut. Dann Synchronisation gestartet und PIN eingegeben; aber keine Verbindung zur Bank. Dann meine Chipkarte getestet. Auch kein Erfolg. Im Anschluß haben wir die Einrichtung über Starmoney probiert (AOL-Starmoney)... manuell.... . Auch kein Erfolg. Seltsam, es kommt die Fehlermeldung: Fehlbedienungszähler =0 PIN gesperrt. Dabei läuft noch kein Datenaustausch. Dann habe ich HBCI-PIN/TAN getestet. Das hat mir dann mit Starmoney funktioniert. Aber: wir brauchen die Chipkarte.
Ich glaube an euch.
Bis hoffentlich bald
Jones :?: