Error creating file 0001.PTK

Natalia

Neuling

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Error creating file 0001.PTK

· Gepostet: 04.10.2018 - 10:21 Uhr · #1

]Hallo,
ich bin ganz neu mit Proficash.
Unsere Kunde hat aber folgendes Problem ... wenn Sie ein Datenübertragung starten ... nach ein paar Klicks kommt die Fehlmeldung : CodeBase ERROR error # -20 error # 90602 Creating file file4 create Q:\ Daten\0001.PTK.

Proficash liegt ist auf ein Share, das für Jeder freigegeben ist. Vollzugriff.

Diese PTK datei ...ist es das Protokoll Datei ? ( das letzte Linie hat Datum von 2015 ...)

Ich bitte um Hilfe wenn jemand damit Erfahrung hat ... wie ich diese Fehlermeldung beheben kann .
Vielen Dank,
Natalia

Großmeister

Benutzer

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Betreff:

Re: Error creating file 0001.PTK

· Gepostet: 09.10.2018 - 09:58 Uhr · #2

Hallo Natalia,

die 0001.ptk ist die interne Log-Datei. Anzuschauen über Datei - Protokolle - Logbuch anzeigen. Zugriff sollte nur der Master haben (Steuerung über Anwenderverwaltung)
Möglicherweise ist diese Datei beschädigt, daher kein Schreiben möglich. Wenn du die Datei über Datei - Protokolle - Logbuch anzeigen öffnest, kannst du den letzten Eintrag sehen. Ist dieser nicht aktuell oder es stehen als letzter Eintrag Hieroglyphen drin, ist die Datei defekt.

Lösung: Profi cash schließen, Datei umbenennen und Profi cash neu starten. Es wird automatisch eine neue Logdatei erstellt.

Gruß

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