SRZ-Verfahren "falsche XML"

Hallo,

ich brauche eure Hilfe, da ich wirklich nicht weiterkomme.

Ich rechne das Personal von unseren Kunden ab und bekomme für die Zahlungen eine XML-Datei aus dem Lohnprogramm raus.
Diese habe ich bisher mit SFirm (Version 4) über SEPA EBICS an die Bank versendet und den Begleitzettel an die Firma geschickt, damit diese den Zettel unterschrieben an die Bank gibt und somit die Zahlungen, die ich erstelle dann vom Kunden genehmigt werden.

Ein Kunde möchte gerne seine Zahlungen über das SRZ-Verfahren elektronisch freigeben, statt wie bisher mit einem physischen Begleitzettel der an die Bank gefaxt wurde.

Ich habe nun rausgefunden, dass auch über Sfirm als sog. "Freier Ebics Auftrag" solche Dateien im CCS-Format versendet werden können. Bisher lief das wohl über CCT. Was genau dies bedeutet weiß ich leider nicht.

Mein Problem ist nun:
Wenn ich die Datei (die XML aus dem Lohnprogramm) mit einem "freien EBICs Auftrag" an die Bank sende und CCS als Auftragsart auswähle bekomme ich nur eine Fehlermeldung zurück, nämlich:
Ergebnis: Datei ist in ihrem Aufbau fehlerhaft
Hinweis: Auftrag wegen ungültigem XML-Schema abgelehnt

Der Mensch von der Bank dieses Kunden sagte nun, dass die Datei im CCT Format ist, jedoch CCS haben muss. Weiteres konnte er leider nicht sagen.

Wie wandle ich diese Datei nun um? Oder ist das ein Problem meinem Lohnprogramms, dass dort die Daten falsch erstellt werden?

Was kann ich tun?

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Kann ich meine bestehenden XML-Daten in ein solches Container-Format umwandeln?
Kann ich da in SFirm explizit was sagen wie "Wandle Datei X in Format und Datai Y um" ?

Also die Zugänge zur Bank habe ich, die Datei kommt dort ja auch um System an - nur eben im falschen Format.
Ich bin mir daher nicht sicher wie mir dein zweiter Absatz weiterhilft.

Um Infomann zu ergänzen:
Nur weil Du die Datei im SRZ Format auflieferst, heißt es noch lange nicht, dass dein Kunde die Datei über das SRZ Verfahren freigeben kann (Die Wahl des Formats bedeuetet nicht, dass die anschliessenden Prozesse die eines SRZs sind!). Über SRZ Verfahren kann z.B. auch bedeuten, dass er einen anderen Zugangsweg wählen kann, der Dir trotz der Auflieferung im Format SRZ verschlossen bleibt.
Auch kann es sein, dass der Kunde SRZ sagt, weil er das mit der DATV z.B. so macht, aber im Grund nur die Datei elektronisch freigeben will.
Daher mit dem Experten der Bank hinterfragen was der Kunde eigentlich will und dann mit der Bank klären was geht.

nunja viele User wünschen sich was und später, wenn man in die Thematik einsteigt, kommt was ganz anderes raus (ua. aus Unwissenheit bzw. Teilwissen)
manche User/Helfer hier im Forum verzweifeln daher, wenn ich explizit nachfrage oder auch mal andere Wege gehen.

Es kann (aus o.g. Erfahrung) sein, dass wenn du jetzt alles so lieferst wie der Kunde der Meinung ist, dass das nichts bringt, weil er es einfach nicht verarbeiten kann oder weil er drauf kommt, dass die Kosten zu teuer sind.


wenn es korrekt ist, muss es nicht umgewandelt werden
es kann auch daran evtl. liegen, dass die Bank es nicht korrekt verstanden oder erklärt hat oder dort eine Freischaltung sepeziell für deinen Vorgang nicht aktiviert wurde.


nunja, wenn man Geld verdienen will, bleiben Kosten hier und da nicht aus.
... und bei einem "so großen Kunden" dürfte das doch kein Problem sein