db dalog und sparkasse goslar/harz

 
Mella
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db dalog und sparkasse goslar/harz

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Gepostet: 03.03.2005 - 14:54 Uhr  ·  #1
Hallöle,

wir haben einen Kunden, der mittels Chipkarte seine Konten in db dialog einrichten möchte, er hat die neuste Version vom Programm und wird am Anfang nach seiner Kundennummer gefragt. Hier haben wir nichts eingesetzt, da wir keine explizite Kundennummer für den Onlinebanking-Kunden haben, er trägt doch dann dort seine Kontonummer ein, oder?? :?:

Wenn er dies tut, kommt leider die Meldung "BKZ kann nicht gefunden werden". Weiß jemand Rat? Wir unterstützen übrigens die HBCI VErsion 2.20, liegt das irgendwie daran?

Ratlose Grüße
mafi
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Re: db dalog und sparkasse goslar/harz

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Gepostet: 04.03.2005 - 09:48 Uhr  ·  #2
Hallo Mella

Bei der Kundennummer wird auch die (HBCI)Benutzerkennung eingetragen - nicht die Kontonummer.
Und die HBCI-Version 2.2 kann direkt im Benutzerprofil eingetragen werden, gibt also keine Probleme.

Gruß
Marc
Mella
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Re: db dalog und sparkasse goslar/harz

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Gepostet: 04.03.2005 - 09:55 Uhr  ·  #3
Super, vielen Dank, Marc!

P.S.: Mail an Dich ist raus!
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