Kreditkarten-Kontoauszüge

Helmut Meier

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Kreditkarten-Kontoauszüge

· Gepostet: 27.09.2019 - 23:07 Uhr · #1

Hallo,

ich benutze die Version 7.31 (20.09.2019) Build 22 [wäre schön, wenn man das per "paste and copy" einfügen könnte und nicht abtippen müsste]. Mit der Hotline meiner Bank habe ich jetzt die abgerufenen Kontoauszüge meines Kreditkartenkontos im Kontoauszugsspeicher gefunden, aber in der Software werden sie seit August nicht mehr angezeigt. Wäre schön, wenn sich das wieder änderte.

Helmut Meier

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Re: Kreditkarten-Kontoauszüge

· Gepostet: 08.01.2020 - 20:40 Uhr · #2

Schon viele haben sich meinen Beitrag angesehen. Niemand weiß eine Lösung für das geschilderte Problem - wirklich nicht?

msa

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Re: Kreditkarten-Kontoauszüge

· Gepostet: 08.01.2020 - 20:52 Uhr · #3

Offenbar nicht - sonst hätte ja jemand geantwortet!?

Holger Fischer

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Re: Kreditkarten-Kontoauszüge

· Gepostet: 09.01.2020 - 07:51 Uhr · #4

Zitat geschrieben von Helmut Meier

Schon viele haben sich meinen Beitrag angesehen. Niemand weiß eine Lösung für das geschilderte Problem - wirklich nicht?

Es konnte keiner eine Lösung für das Problem kennen, da es temporär keine gab.
Ursache ist, dass die Kreditkartenumsatzaufstellungen alle mit der gleichen Auszugsnummer kommen. Wenn die Kreditkartenumsatzaufstellungen abgerufen werden, schaut die Software nach, ob diese schon in der Übersicht vorhanden sind und trägt diese da ein, wenn es nicht der Fall ist. Da neben der Auszugsnummer auch andere Kriterien "plötzlich" identisch belegt wurden kam es zu diesem Problem.
Das Thema soll mit der 7.4 behoben sein, die kommende Woche per Onlineupdate ausgerollt wird.

Helmut Meier

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Altes Problem abgelöst durch ein neues ;-)

· Gepostet: 19.01.2020 - 11:31 Uhr · #5

Hab das Update durchgeführt (VR Networld 7.40 [14.01.20] Build 27). Heute hab ich meine Kontumsätze der Kreditkarte durchgeführt und der Kontoauszug wurde mir wieder angezeigt, ich musste ihn nicht mehr im Kontoauszugsspeicher der Software suchen.
Nur bleibt jetzt der Auftrag im Ausgangskorb zurück, als ob er nicht ausgefürt worden wäre. Löäschen ist auch keine Option, weil ich ihn dann ja neu einrichten müsste, um den nächsten Kontoauszug abzurufen.

Helmut Meier

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Warum geht es jetzt?

· Gepostet: 25.01.2020 - 14:13 Uhr · #6

Nachdem der Auftrag einige Tage im Ausgangskorb gelegen hat, hab ich ihn heute (25. Januar) nochmals ausgeführt - und er ist weg. Seltsam.