Guten Tag,
für unseren Verein haben wir ein Vereinskonto angelegt, zu welchem ich als Vorstandsvorsitzender und mein Stellvertreter Zugang haben.
Nun wollte ich unsere ersten Lastschriften der Mitgliedsgebühren anlegen und bin auf VR-NetWorld gestoßen, welches mir erlaubt alle nötigen Daten per csv-Datei zu importieren und so die Mandate anzulegen. So weit so gut.
Möchte ich die angelegten Mandate jetzt aber übermitteln, kommt nach erfolgreicher Eingabe meiner TANs im Protokoll die Fehlermeldung "Anzahl der Unterschriften ist nicht ausreichend", da die Lastschriftmandate logischerweise von mir und meinem Stellvertreter unterschrieben werden müssen. (Ich hatte gehofft, er kann das auch über den Onlinebanking-Zugang nach Übertragung aus der VR-NetWorld Software machen)
Ich hab jetzt schon einige Stunden recherchiert und zumindest in alten Foreneinträgen hier erfahren, dass zumindest in den alten Versionen der Software eine Zweitunterschrift technisch nicht möglich ist.
Wie ist der aktuelle Stand hierzu? Wurde diese Funktion hinzugefügt? Wenn ja, wie stelle ich alles richtig ein?
Vielen Dank!
für unseren Verein haben wir ein Vereinskonto angelegt, zu welchem ich als Vorstandsvorsitzender und mein Stellvertreter Zugang haben.
Nun wollte ich unsere ersten Lastschriften der Mitgliedsgebühren anlegen und bin auf VR-NetWorld gestoßen, welches mir erlaubt alle nötigen Daten per csv-Datei zu importieren und so die Mandate anzulegen. So weit so gut.
Möchte ich die angelegten Mandate jetzt aber übermitteln, kommt nach erfolgreicher Eingabe meiner TANs im Protokoll die Fehlermeldung "Anzahl der Unterschriften ist nicht ausreichend", da die Lastschriftmandate logischerweise von mir und meinem Stellvertreter unterschrieben werden müssen. (Ich hatte gehofft, er kann das auch über den Onlinebanking-Zugang nach Übertragung aus der VR-NetWorld Software machen)
Ich hab jetzt schon einige Stunden recherchiert und zumindest in alten Foreneinträgen hier erfahren, dass zumindest in den alten Versionen der Software eine Zweitunterschrift technisch nicht möglich ist.
Wie ist der aktuelle Stand hierzu? Wurde diese Funktion hinzugefügt? Wenn ja, wie stelle ich alles richtig ein?
Vielen Dank!