Bei TAN-Abfrage w/ PSD2 nach 90 Tagen für Kontoabruf kein chipTAN-USB im Angebot

Hallo,

heute war bei meiner Sparkasse wohl mal wieder die 90-Tage-Frist rum und ich wurde beim Kontorundruf neben der PIN auch um eine TAN gebeten.
Obwohl für den Bankzugang chipTAN-USB voreingestellt ist und auch sonst immer angeboten wurde, wenn eine TAN notwendig war, gab es dieses Mal nur chipTAN optisch und OCR zur Auswahl.

Warum bietet Banking4 nicht auch chipTAN-USB an? Ist halt doof, daß ich ab und an doch wieder nach dem kleinen TAN-Generator suchen muß.

Installiert ist die neueste Version 7.2.7.7375 unter Win10 Pro.

Danke udn Gruß aus dem Norden.

Das Problem ist, daß bei Erscheinen des Flicker-Codes eben nur die Auswahl zw. chipTAN optisch und OCR erscheint, NICHT aber chipTAN-USB.

Ich habe den Anmeldeprozeß mehrfach abgebrochen, weil ich dachte, einen Fehler gemacht zu haben. Aber jedes Mal erschien in der Auswahl halt nicht chipTAN-USB. Nachdem ich mich dann angemeldet hatte und eine Überweisung tätigte, erschien wieder das von Dir erwähnte Auswahlfenster komplett und ich konnte auch chipTAN-USB wählen.

Also es scheint (bei mir) einen Unterschied beim Anzeigen des Flicker-Codes - Auswahlfensters für die Fälle 'Anmeldung w/ 90 Tage' und 'Überweisung / Dauerauftrag etc.' zu geben.

als workaround/fallback am PC - tanJack_easy evtl. einsetzen

... ok, das kann ich leider zwecks fehlender passender Konten / Zugänge erst in 3 Monaten / 90 Tagen wieder testen.
In den Protokollen zu den Versuchen wurde aufgezeichnet, daß zulässig die folgenden Verfahren wären:
- Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer (910; 911; 912; 913)
Der Doku entsprechend sollte also auch chipTAN-USB angeboten werden, wurde aber nicht

Hallo,

ich meine, dass der Dialog letztes Mal auch bei meinem Spardakonto ohne USB war, kann es allerdings nicht ganz sicher sagen.
Eine Neuinstallation ruft nur die letzen 89 Tage ab, somit bleibt die TAN-Abfrage aus...

Warten wir auf die nächste PSD2-TAN. Sie kommt ja ganz sicher


Grus aus KA

Michael

Der Hinweis war gut - wenn auch nicht ganz nachvollziehbar - jedenfalls in meiner Konfiguration (Win 10 Pro).

Aber von Beginn an: Da ich es nicht am 90-Tage-TAN-Fall testen kann, denn der war ja gestern Grund für die Meldung, habe ich es mit einer Überweisung versucht nachzuvollziehen: Wird chipTAN USB nicht angeboten, wenn der USB-Kartenleser/TAN-Generator oder die Karte nicht angeschlossen sind?

Und, was soll ich sagen: Banking4 gestartet, Test-Überweisung angelegt und losgeschickt - kein chipTAN USB im Angebot.
Also, als nächstes, das Lesegerät angeschlossen, Banking4 gestartet, Überweisung losgeschickt (lag ja noch im Ausgangskorb) - kein chipTAN USB im Angebot.
Dann, EC-Karte ins Lesegerät, Banking4 gestartet, Überweisung losgeschickt (lag ja noch im Ausgangskorb) - plötzlich chipTAN USB im Angebot.

Dann wurde ich leichtsinnig: EC-Karte wieder rausgenommen, Banking4 neu gestartet, Überweisung losgeschickt - plötzlich ist trotzdem chipTAN USB im Angebot.
Und es wird noch eigenartiger: Das Lesegerät abgezogen, Banking4 neu gestartet, Überweisung losgeschickt - plötzlich ist trotzdem chipTAN USB im Angebot.

Wer sich jetzt was gemerkt hat - Banking4 (was ich nicht glaube) oder Windows 10 (was ich nicht nachweisen kann) - kann ich nicht sagen, eigenartig ist das Verhalten aber schon.

Für das ursprüngliche Probem könnte der Hinweis von msa aber die Lösung sein: Da ich i.d.R. nicht weiß, daß der 90-Tage Zeitraum abgelaufen ist, starte ich Banking4 zur Umsatzabfrage eigentlich ohne angeschlossenes Lesegerät. Und da das auch passiert, ohne daß vorher Banking4 gelaufen / genutzt wurde, hat sich auch niemand etwas gemerkt (Rechner wurde i.d.R. neu gestartet).

Das weitere Verhalten finde ich aber eigenartig.

Nicht ganz richtig. Die Spezifikation für ChipTAN USB sieht explizit vor, dass die Karte gesteckt sein mus, damit der Leser als ChipTAN USB geeignet erkannt wird - egal welcher Lesertyp.

Ich habe leider keine aktuellen Leser hier, die nur chipTAN können. Wenn das so ist, wie Du schreibst, wäre das tatsächlich nicht gemäß Spezifikation, aber für die Praxis der richtige Weg. Die Vorgabe "nur" mit gesteckter Karte ist immer wieder ein Supportfall und Ärgernis.

Nein, das würde ich so nicht sagen. Meine Erfahrung geht dahin, dass der Treiber einen angeschlossenen echten Kartenleser als Kartenleser und nicht als chipTAN-Gerät meldet, solange keine Karte mit chipTAN-Anwednung auf dem Chip im Gerät steckt und nur dann als chipTAN-Gerät meldet, wenn die Karte steckt. Das wäre auch die Reaktion gemäß Spezifikation.

Ein ubs-chipTAN-Generator wird - wenn er angesteckt ist - immer als chipTAN-Gerät gemeldet, auch wenn keine Karte steckt. Nur wenn er nicht angesteckt ist, wird er nicht gemeldet.

Sonderfall ist der chipTAN-Generator mit Bluetooth. Dieser wird immer als chipTAN-Gerät gemeldet, auch wenn er garnicht eingeschaltet/verbunden ist. Der Treiber ist immer aktiv und man kann auch sehen, dass das Bluetooth-Gerät immer als vorhanden angezeigt wird, auch wenn es garnicht vorhanden ist - die Installation und einmalige Verwendung genügt. Ich spreche hier von Windows10. Wobei zu bemerken ist, dass chipTAN-Bluetooth unter Windows eigentlich garnicht vorgesehen ist (so wie unter iOS und Android). Es gibt aber von REINER SCT einen Zusatzteiber, der zum Gerät via Bluetooth connected und dann dem Rechner/Anwendungen gegenüber einen usb-angeschlossenen Leser simuliert. Somit geht unter Win10 auch chipTAN-usb-via-Bluetooth. Das Verhalten, dass der Leser immer da ist ist auch sehr vernünftig, weil das usb-Gerät erst dann "eingeschaltet" wird, wenn die Karte reingesteckt wird. Dann dauert es noch 1-2 Sekunden bis das Gerät verfügbar ist. Damit wäre es für die Software schon längst zu spät. Und so funktioniert es trotzdem. Da hat REINER SCT zwar nicht ganz spezifikationsgemäß programmiert, aber in höchstem Maße sinnvoll Schön, wenn das die Banken bei HBCI und ihren Extrawürsten auch so machen würden.

Hallo, ich denke, dass das nur ein Verständnisproblem deinerseits ist! Alle TAN-Generatoren sind KEINE Chipkartenleser! Sie werden deshalb auch NICHT als Chipkartenleser irgendwo angezeigt. Lediglich die Bluetoothkopplung des tanjack wird angezeigt - lustigerweise immer, wenn Bluetooth eingeschaltet ist, auch wenn das Gerät gar nicht da ist. Sobald eine TAN benötigt wird, wird der entsprechende TAN-Generierungs-Dialog angezeigt. Dann die Karte in den Generator stecken - damit wird dieser eingeschaltet. Einen Moment warten und dann gibt es eine Lasche für Bluetooth im Fenster. Damit kann man dann die TAN generieren und übertragen. Das sollte es gewesen sein.

Zumindest bei mir funktioniert das unter Win10 so. Allerdings muss ich zugeben, dass es ab und zu vorkommt, dass bei der zweiten zu generierenden TAN der Leser nicht mehr gefunden wird. Ich habe das aber nicht genauer untersucht, da ich meistens mit pushTAN arbeite und chipTAN nur als "Notfallverfahren" nutze.