Hallo zusammen,
ich nutze bereits seit längerem Banking4w bzw. Banking4 und habe unter anderem ein Konto bei der Sparda Bank Südwest. Dieses hatte ich bis August 2019 auch regelmäßig abgerufen. Dann kam die Umstellung der Sparda auf die neue IT Infrastruktur der Fiducia. Da einige Schritte zur Umstellung notwendig waren, habe ich das immer wieder vor mir her geschoben. Nun hatte ich endlich Zeit und den Zugang entsprechend angepasst. Beim ersten Abruf des Kontos kamen dann auch gleich die neuen Umsätze ins Banking 4, allerdings erst ab 1.1.2020. Alles zwischen 08/2019 und 12/2019 fehlt nun quasi. Wenn ich mich online bei der Sparda anmelde kann ich diese Umsätze sehen. Wie kann ich Banking4 dazu bringen auch diese älteren Umsätze noch abzurufen?
Viele Grüße
Falco
ich nutze bereits seit längerem Banking4w bzw. Banking4 und habe unter anderem ein Konto bei der Sparda Bank Südwest. Dieses hatte ich bis August 2019 auch regelmäßig abgerufen. Dann kam die Umstellung der Sparda auf die neue IT Infrastruktur der Fiducia. Da einige Schritte zur Umstellung notwendig waren, habe ich das immer wieder vor mir her geschoben. Nun hatte ich endlich Zeit und den Zugang entsprechend angepasst. Beim ersten Abruf des Kontos kamen dann auch gleich die neuen Umsätze ins Banking 4, allerdings erst ab 1.1.2020. Alles zwischen 08/2019 und 12/2019 fehlt nun quasi. Wenn ich mich online bei der Sparda anmelde kann ich diese Umsätze sehen. Wie kann ich Banking4 dazu bringen auch diese älteren Umsätze noch abzurufen?
Viele Grüße
Falco