Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 31.07.2003 - 18:39 Uhr · #1

Windows 98 SE, VR-Networld 1.3; ´Chip-Karten Leser Reiner SCT cyber Jack.

Es besteht eine Verbindung mit der Volksbank ( 6 Konten, keine Probleme ).

HBCI-Version mit der Sparkasse 2.01 ( auf ausdrücklichen Wunsch der Spk)

Beim Syncronisieren mit der Sparkasse erfolgt
Code . 10 : Nachricht ist vollständig bearbeitet.
danach Code 20: auftrag ausgeführt
empfangen INERR
Code 9999: Dialogbearbeitg. abgebrochen
Code 9999: Nachricht ist syntaktisch nicht korrekt.

siehe beigefügte Protokolle

hochexplosiv

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 31.07.2003 - 18:56 Uhr · #2

Hallo,

ich habe mir mal erlaubt die original Nachricht von Rainer aus dem www.HBCI.de Forum ergänzend einzufügen.

<a href='http://www.hbci.de/siz_hbci.nsf/ff80004148ba24eb41256835002f8bb6/2d1260a4234c08bfc1256d7100452767?OpenDocument' target='_blank'>http://www.hbci.de/siz_hbci.nsf/ff80004148...67?OpenDocument</a>

Zitat

Die Software ist VR-Networld Version 1.3 ( aller neuste Version).
Mit den Volksbank-Konten haben wir keine Probleme, also am
Chipkartenleser kann es nicht liegen.
Wir hatten zunächst die HBCI Version 2.10 installiert; Voba kein
Problem, mit der Sparkasse konnten wir auch synchronisieren. Beim
Synchonisiervorgang wurden automatisch die Sparkassenkonten
zurückgemeldet. Aber wir konnten die Kontostände der Sparkassenkonten
nicht sehen.
Die Sparkasse ( 67050505) hat uns daraufhin mitgeteilt, dass unbedingt
die Version 2.01 installiert werden müßte. Wir haben dann VR-Networld
neu installiert, die Einträge, die bei der Deinstallation in der Regedit
noch verbleiben allerdings nicht manuell gelöscht.
Wir haben mit der Neuinstallation HBCI 2.01 installiert. Die
Synchronisation der Sparkassenkontenwurde konnte nicht zu Ende geführt
werden, die beiden Protokolle füge ich bei.

Vielleicht haben sie noch eine Idee, die uns weiterbringen könnte.

PS: Das Rechenzentrum ist die "Sparkasseninformatik" <a href='http://www.hbci.de/siz_hbci.nsf/WHBCIBankenKat/DA83E14977006C3F41256AFC0042EF1D?OpenDocument' target='_blank'>http://www.hbci.de/siz_hbci.nsf/WHBCIBanke...1D?OpenDocument</a>

Gruß
Daniel

Captain FRAG

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 31.07.2003 - 19:07 Uhr · #3

Ich wäre vorsichtig mit dem Protokoll, neben Benutzerkennung, Bankleitzahl und Kontonummern stehen da auch die Namen im Klartext drin. Das finde ich nicht so günstig, man kann das auch anonymisieren....

Idee aber trotzdem:

Ich kenne zwar die Sparkassen-Informatik als unser RZ, aber die dortige Sparkasse hängt noch im sogenannten Regionalsystem (das Banksystem) für Baden-Würtemberg, ist also noch nicht auf das strategische Gesamtsystem migriert. Ein paar Sachen können da anders laufen (z.B. wie hier mit der HBCI-Version).

In Home-/Proficash hatte ich immer Probleme mit dem personalisieren der SK-Karten für HBCI. Irgendwie wollte die VB-Software gerne das Feld für die Kunden-ID füllen, die die Sparkasse an sich gar nicht braucht bzw. welches die Chipkarte beim Schreiben teilweise sogar ablehnt.

Das führt nachher zur abgelehnten Synchronisationsversuchen (die Dialiginitialisierung). Es kann aber auch eine nicht freigeschaltete Chipkarte oder falsche Benutzerkennung sein. Möglicherweise passen auch Karte und der freigeschaltete Teilnehmer (die Benutzerkennung) einfach nicht zusammen. Das lässt sich aber nur im Kontakt mit der Sparkasse klären...

Gruß
Captain FRAG

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 31.07.2003 - 21:55 Uhr · #4

Hallo Rainer,
hallo zusammen!

Einen ähnlichen oder den gleichen Fehler hatte ich vor 4 (?) Wochen mit einer VR-NetWorld Card und der GAD. Die Synchronisation lief mit der VRNW-Software aber auch mit Profi cash 7.0 vor die Wand. Immer kahm der Hinweis "Nachricht ist syntaktisch nicht korrekt". Den Fehler habe ich an die Entwickler der Software weitergegeben und die sind dem Fehler auf die Schliche gekommen: Der lag beim Rechenzentrum (in meinem Fall die GAD). Deren Systeme interpretierten die Nachrichten des neuen PPI-Kernels der Software falsch und daher die Fehlermeldung. Bei mir ist jetzt alles wieder in Lot.

Da hat jetzt wohl die Sparkasseninformatik etwas zu tun...

Gruss
Thomas

Captain FRAG

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 31.07.2003 - 22:07 Uhr · #5

Komisch, der PPI-Kernel läuft auch seit längerem in der Sparkassensoftware (SF32) und der HBCI-Host der SI ist auch von PPI.....

Trotzdem würde es Sinn machen, das Logfile der Sparkasse zu schicken und dann vom RZ untersuchen zu lassen.

hochexplosiv

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 01.08.2003 - 07:50 Uhr · #6

Hallo zusammen,

drei Anmerkungen (siehe Quote meines gestrigen Eintrages):

- wenn Rainer die HBCI Version 2.10 einstellt lassen sich die SK-Konten synchronisieren; nur die Umsatzabfrage funktioniert nicht
- bei eingestellter HBCI Version 2.01 funktioniert gar nichts
- laut www.hbci.de sollte HBCI 2.10 eigentlich korrekt sein...

Außerdem würde bei einer falschen oder noch nicht freigeschalteten Benutzerkennungen eine Meldung wie "inhaltlich ungültig" kommen.

Wie kommt eigentlich die betreffende SK darauf, dass "unbedingt" HBCI 2.01 eigestellt werden muß? Ich persönlich kenne keine SK die 2.01 einsetzt - auch wenn diese ggf. eine eigene HBCI Infrastruktur betreibt.

Gruß
Daniel

MrNett

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Re: Feler Beim Synchronisieren Mit Der Sparkasse

· Gepostet: 01.08.2003 - 09:05 Uhr · #7

Hallo,

die HBCI-Version ist schon ganz richtig mit 2.1. Damit läuft ja zumindest schon mal die Syncronisation. Da stimme ich Daniel absolut zu.

Bei den Umsatzabfragen könnte es ein Problem mit dem Hbci-Kernel sein!
Mit diesem Problem plage ich mir auch gerade herum mit der DDBAC (anderer Thread).

@rainer

Probiere mal aus für für einen Tag die Umsätze zu holen und taste Dich dann weiter zurück. Und schau mal wann der Fehler kommt.

Hast Du schon mal eine andere Software probiert z.b. StarMoney, ob dort die Umsatzabfrage funktioniert? Wenn dort die Abfrage funktioniert, dann tippe ich ganz stark auf ein Kompatibilitätsproblem zwischen Kernel und Bankrechner.

Gruß

Michael