Ausgangskorb

Aufgträge verschwinden

 
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Ausgangskorb

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Gepostet: 09.02.2022 - 09:41 Uhr  ·  #1
Hallo,
ich bin neu in diesem Forum.

Habe folgendes Problem (Dektop Version):

Wenn ich einen Auftrag aus dem Ausgangskorb sende und z. B. die falsche TAN eingebe wird der Auftrag ja nicht ausgeührt sondern mit einem roten Kreuz markiert.

Lt. Handbuch soll der Auftrag dann über das Kontext-Menü gelöscht werden und wieder in den lokalen Aufträgen erscheinen.

Leider funktioniert das nicht und der Auftrag verschwindet im NIrwana.

Hat jemand dazu einen Tip?

Gruß
Jürgen
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Re: Ausgangskorb

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Gepostet: 09.02.2022 - 11:16 Uhr  ·  #2
...ist mir auch schon aufgefallen, man muss wieder von vorn anfangen.
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Re: Ausgangskorb

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Gepostet: 09.02.2022 - 12:28 Uhr  ·  #3
Hallo,

das Handbuch ist hier leider veraltet. Der fehlgeschlagene Auftrag ist weiterhin im Konto unter "Aufträge", dort ebenfalls als fehlgeschlagen markiert. Von dort kann man ihn einfach noch mal senden. Dabei wird ein neuer Eintrag im Ausgangskorb erzeugt.
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Re: Ausgangskorb

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Gepostet: 16.02.2022 - 15:12 Uhr  ·  #4
Vielen Dank für die Antwort.
Habe es ausprobiert und funktioniert.
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