Keine Kontoauszüge bei Mastercard mehr

Hallo,

viele Jahre ging es ohne Probleme, aber seit April bekomme ich keinen Kontoauszug zu meinem Kreditkartenkonto mehr.
Umgebung: Windows 10, Banking4 in Version 7.8.3.8096.

Beschreibung: Bisher habe ich bei Abfrage meiner Sparkassenkonten (Giro, Cash und auch Kreditkarte/Mastercard) jeden Monat auch meinen Kontoauszug bekommen.
Seit diesem Monat aber klappt das bei der Kreditkarte nicht mehr, Giro konnte abgeholt werden (also ging es grundsätzlich).
Auf der Kreditkarte sind auch Umsätze vorhanden, die auch durch Banking4 abgeholt wurden (der Auszug wurde - wie sonst auch - auch in das e-Postfach der Sparkasse / Internet-Banking eingestellt), der Auszug kommt aber nicht bei der Abfrage.

Da die Einstellungen so sind, daß idR nur Anfang des Monats abgefragt wird, kann ich im Protokoll sehen, daß er es jedes Mal wieder für die Kreditkarte probiert, aber nichts zurückbekommt (auch keinen Fehler o.ä.).

Hat jemand auch dieses Problem? Oder vielleicht eine Lösung / Idee?

Danke und Gruß aus dem Norden.

Nein, vorher im e-Postfach den Auszug angeschaut habe ich nicht.
Bisher habe ich spätestens, wenn die e-Mail der SK kam, daß ein neuer Auszug bereitgestellt wurde, über Banking4 das Konto und die Auszüge abgerufen.
Aber, wie gesagt, dieses Mal hat es nicht geklappt - und das SK Rechenzentrum (Finanz Informatik) hat auch noch keine Lösung (auch nicht die einfache, daß das Quittieren-Flag schon gesetzt wäre ).

Interessant wäre die Frage, ob ich der einzige mit dem Problem bin (SK-Kunde, Mastercard, Abruf Kreditkartenkonto über Banking4, bis jetzt ohne Probleme ...)