Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

vereinzelt werden Umsätze doppelt importiert

 
Pirmin
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Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 28.04.2022 - 12:56 Uhr  ·  #1
Hallo, beim Kontenabruf des N26 Kontos ist mir aufgefallen, dass vereinzelte Bewegungen doppelt in der Buchungen-Liste landen. Ist mir aufgefallen bei einer ca. 1000 EUR Buchung. Habe daraufhin alles durchgeflöht bis zum Anfang im Jan. 2016 und noch mehrere gefunden. Gleicher Betrag und Kontextdaten, Datum wenige Tage auseinander. Nochmaliges Abrufen nützt nichts, man muss die Dubletten dann manuell löschen. Mir scheint, das hängt zusammen mit Deckungsprüfung/Reservierung.
Kennt das jemand? Was kann man tun?
infoman
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 28.04.2022 - 15:50 Uhr  ·  #2
da kann man nichts (bzw. nicht viel**) machen, dies ist auch teilweise bei anderen Banken so.
dies resultiert, dass evtl. Buchungen im laufe des Tages (bis zur Verbuchung) geändert, teilweise angereichert werden.

** die Umsätze bis zum letzten Verbuchungstag entfernen/löschen und dann erst neue Umsätze abrufen.

User wie @msa wird bestimmt noch Tipps/Tricks bzw. Ausnahmen kennen und evtl. nachstehend ergänzen/erläutern.
obanker
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 14.05.2022 - 14:57 Uhr  ·  #3
Kann man einfach die doppelten Buchungen löschen?
msa
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 14.05.2022 - 15:31 Uhr  ·  #4
Ja, kann man. Danach den Endsaldo des Kontos richtig setzen, dann werden auch alle vorherigen Salden korrigiert. Beim nächsten Abruf erfolgt diese Korrektur aber auch von alleine.
obanker
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 15.05.2022 - 14:13 Uhr  ·  #5
Was heißt, "den Endsaldo des Kontos richtig setzen" genau? Ich will da nichts falsch machen...
msa
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 15.05.2022 - 14:47 Uhr  ·  #6
Das Konto in der Spalte links anklicken, dann aus dem Kontextmenü "Kontostand" auswählen, Bearbeiten drücken, richtigen Kontostand eingeben, speichern.

Das Ganze geht auch automatisch, wenn Du auch die Umsätze des letzten Buchungstages löschst und dann neu vom Bankrechner abrufst. Danach sollte dann alles passen.
Kontoinhaber
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 02.06.2022 - 12:17 Uhr  ·  #7
Hallo obanker,

ich hatte das Problem auch immer wieder mal - es nervt, da man den Fehler nicht sofort mitbekommt! Bei mir war die dauerhafte Lösung die Umstellung des Datenformats beim Kontenabruf von

SWIFT MT-940 auf CAMT 053

Seit dem gab es auch wieder Umlaute sowie die Groß/Kleinschreibung in den Buchungstexten.

Vielleicht ist das bei dir ja auch die Ursache. Viele Grüße :)
Taunuselch
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Dubletten vmtl. durch nachträgliche Änderung des Gegenkontos - Reparaturversuch gescheitert

 ·  Gepostet: 24.11.2023 - 14:08 Uhr  ·  #8
Hallo,
ich hatte zwei Dubletten, bei denen die vermutliche Ursache leicht zu erkennen war: Im Gegenkonto stand zuerst
"PayPal Europe S.a.r.l. et C", dann bei den Dubletten "PayPal Europe S.a.r.l. et C ie S.C.A", alles vom gleichen Buchungstag 21.11.23.
Gemäß den Tipps auf dieser Seite habe ich alle Umsätze vom 21.11.23 und später (insgesamt 10) gelöscht und dann erneut synchronisiert. Ergebnis: Es wurden die Umsätze von heute (24.11.23) erneut abgerufen, nicht aber die vom 21.11.23 und 22.11.23.
Wie komme ich jetzt an diese 6 Umsätze wieder ran?
msa
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 24.11.2023 - 15:38 Uhr  ·  #9
Probier es mal mit "Kontohistorie abrufen" aus dem Kontextmenü des Kontos....
Taunuselch
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 24.11.2023 - 18:12 Uhr  ·  #10
Danke für die schnelle Antwort! Ich habe unter Hibiscus/Konten nach Rechtsklick auf das betroffene Konto keine Option "Kontohistorie abrufen" gefunden und deshalb "Saldo/Umsätze abrufen" gewählt, leider ohne Erfolg. Die sechs Buchungen sind nicht wieder aufgetaucht.
infoman
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 24.11.2023 - 18:50 Uhr  ·  #11
du bist hier versehentlich bei der falschen Software gelandet.
@msa hat dir den Weg in banking4 aufgezeigt
schau mal hier im jameica/hibiscus wiki klick
Taunuselch
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 24.11.2023 - 20:52 Uhr  ·  #12
Danke, infoman, für die schnelle Antwort!
Dass ich hier bei der falschen Software gelandet war, erklärt alles. Umso besser, dass Du mir auf die richtige Spur geholfen hast.
Ich habe die Hinweise aus dem link befolgt und dadurch die Umsätze der letzten 90 Tage (erneut) heruntergeladen. Danach musste ich knapp 200 Dubletten löschen, aber jetzt ist alles wieder da und à jour.
Vielen Dank für Deine Hilfe!
obanker
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 10.10.2024 - 21:30 Uhr  ·  #13
Ich habe das inzwischen bei fast jedem Abruf, aber trotz doppelter Buchungen stimmt der Saldo überein?? Ich versteh es, glaube ich, noch nicht richtig.
infoman
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 11.10.2024 - 01:23 Uhr  ·  #14
obanker
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 11.10.2024 - 14:32 Uhr  ·  #15
@infoman Finde ich die einstellungen unter dem Komto bei Datenimport? Muss ich da nur das Dateiformat umstellen? Bei Art der Daten nichts...?
infoman
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Re: Dubletten beim Abruf der Kontobewegungen N26

 ·  Gepostet: 11.10.2024 - 15:18 Uhr  ·  #16
hab selbst kein Konto bei der Bank - User @Kontoinhaber hatte ja die Empfehlung gegeben und fehlerhafte Darstellung/Dubletten kann schon bei MT-940 - CAMT kommen bzw. mit einem Wechsel von einem zum anderen gelöst werden.

sind die Dubletten immer nur am gleichen Tag? weil dann könnte es auch daran liegen, dass die Umsätze vom aktuellen Tag noch nicht festgeschrieben sind bzw. im laufe des Tages geändert/ergänzt werden.

Den Software-Support mal kontaktiert?
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