HBCI-Software DDBAC/HBCI-FM99 3.0 ?

Hallo,

in den HBCI-Kommunikationsdaten des Bankrechners meldet sich die HBCI-Software des Kunden mit der Bezeichnung DDBAC/HBCI-FM99 3.0.

Der Kunde behauptet er setzt das Produkt Money ein. Nach meinem Kenntnisstand wurde für MS-Money jedoch nie eine HBCI-Anbindung realisiert.

Die oben genannte Bezeichnung habe ich bereits gesehen kann mich jedoch an das Kundenprodukt nicht erinnern.

Kennt jemand von Euch das zugehörige Kundenprodukt (DDBA Datadesign?)

Besten Dank.
Freundliche Grüße aus BW
Peter

Danke für Info.

Ich werde dem Kunden empfehlen auf eine aktuelle Software umzusteigen. Er nutzt als Betriebssystem ja auch nicht Win 3.1.

Grüsse

Es gibt Probleme bei der Umstellung von Onlinezugängen.

Wir müssen für Kunden teilweise neue Zugänge erstellen (Altzugang auf juristische Person oder Gemeinschaftsperson). Die Kunden erhalten einen neuen personenbezogenen Zugang (bisher pro Konto eine eigene PIN/TAN Liste).

Da die Umstellung von der Kreissparkasse ausgeht sind Kunden recht schnell verärgert.

Vom Kunden wird behauptet, dass MS-Money99 nur mit getrennten Zugängen arbeiten kann. Der Kunde kann es ja noch mal versuchen (HBCI-Kontakte löschen und einen neuen korrekten Kontakt anlegen). Sollte es dann nicht funktionieren kann er ja auf ein anderes Produkt wechseln.

Neue Funktionen wie DA, EU-Zahlung, Terminüberweisungen u.s.w. werden in Altprogrammen nicht mehr unterstützt. Aus diesem Grund bringt ein Wechsel zusätzliche Vorteile für den Kunden.

Grüsse aus BW