HKCAZ beim Sparbuch: Umsatzabfrage nicht möglich, letzter Eintrag im Buch in DM

Nein das wird nicht weggehen bis das betreffende Sparbuch mal wieder nachgetragen wurde und es einen EUR-Saldo gibt.
Man sollte die Urkunde mal wieder vorlegen wenn man diese Meldung bekommt.

so seltsam es klingt, aber ich glaub das hier kann entscheidet sein:

hat wahrscheinlich nichts mit Aktivität zu tun

Ähm, ja, genau so ist es. Das IST eben noch ein SparBUCH, bei dem im Prinzip nur die Urkunde, also das BUCH zählt. Bei der Urkunde/dem Buch ist es eben so, dass die Urkunde hin und wieder nachgetragen werden muss.

Du hättest das Sparbuch in den letzten 12 Jahren umstellen lassen können, z.B. auf eine SparCARD. Die ist ein "Konto". Da wäre das Alles so, wie Du es Dir vorstellst. Inzwischen gibt es die Karten auch nicht mehr, inzwischen heißt das aktuelle Produkt "Aktiv-Sparen neo" und ist von der Machart her wie ein Tagesgeldkonto - das man, soweit ich weiß, auch so schlüsseln lassen Kann, dass man mit der GiroCard am Automaten von diesem Konto abheben kann. Solang der Kunde aber das BUCH behält ist das eben so wie es ist, schon allein auf Grund gesetzlicher Vorschriften. Das heißt auch, dass du auch zur Auflösung mit dem original Buch vorstellig werden musst. Auszahlungen/Umbuchungen sind natürlich auch nur unter Vorlage des Buches möglich. Es ist auch z.B. so, dass, wenn Du das Buch nicht mehr hast, das "Aufgebot" erstellt und dann das Buch für ungültig erklärt werden muss - per öffentlichem Aushang. So wie das eben für Bücher vorgesehen war.

Hin und wieder muss halt der Kunde selbst auch mal aktiv werden. Ich habe erst vor 2 Monaten ein altes Buch meiner über 90jhr Mutter umgestellt auf ein Konto. Da musste ich auch mit dem Buch antanzen und es wurde entwertet (Stempel rein und kräftig mit dem Locher bearbeitet) und dann war das aus der Welt.

Also beruhige Dich nach Möglichkeit wieder und fass Dir ein bisschen an die eigene Nase

Ähm, kannst/konntest Du da auch AUSZAHLUNGEN online machen? Ohne Buch? Ich kenne das bei Büchern nur so, dass man zwar draufüberweisen und Buchungen online sehen kann, aber für Auszahlungen ist immer das Buch vorzulegen!?

entweder den Hinweis in #1 ignorieren
oder
mit der Bank vorher telefonieren und das Büchlein per Post einschicken um die Nachtragungen zu machen oder zum löschen auf ein neues Sparkonto o.ä. was ja evtl. online eingerichtet und verwaltet werden kann.

wie o.e. Sparcard-Konto o.ä. anlegen und dann Übertrag per Fax/Telefon o.ä. durchführen und dann auflösen lassen.
nein so einfach ist das mit dem Besitz/Heftchen usw. nicht, denn der Ausweis muss auch vorgelegt werden (in jedem Fall bei uns)
somit ist das Heftchen i. trotzdem sicher
daher einfach mal mit der Bank telefonieren

Das wird leider nicht funktioneren. Wie gesagt, da stecken gesetzliche Regelungen dahinter, das ist keine Schikane der Sparkasse. Der Begriff "Sparbuch" ist geschützt und für ein solches gibt es gewisse Vorgaben, die eingehalten werden müssen. Unter Anderem konnten die Banken und Sparkassen ja auch auf Sparbüchern den Zins nur bis auf NULL senken, sie hätten aber keinesfalls Strafzinsen auf ein Sparbuch erheben können. Genauso können auf ein Sparbuch keine Kontoführungsgebühren erhoben werden.

Geld vom Sparbuch runterzunehmen ohne es direkt vorzulegen muss noch an etwas anderem scheitern: Es ist wie gesagt eine "Sparurkunde", die den Besitz an dem Geld begründet. Früher waren die meisten Sparbücher "freizügig" - das heißt, man konnte überall bei einer Sparkasse (bzw. anderen Filialen der gleichen Bank, anderen Postämtern bei der Postbank) gewisse Beträge abheben - unter Vorlage des Buches. Z.B. im Urlaub. Die auszahlende Stelle wußte nur auf Grund der Eintragungen im Buch, wieviel Geld drauf ist. Online einsehen konnte man das damals noch nicht. Gerade bei der Post standen ja noch nicht mal PCs am Schalter.... Da wurde dann vor Auszahlungen immer eine dicke Schwarte rausgezogen und darin gesucht, ob das Sparbuch gesperrt ist. Wenn man nun irgendwie Geld hätte abheben können, ohne dass das im Buch eingetragen wird, hätte man mit dem Buch in die nächste Filiale gehen können und das Geld dort nochmals abheben können. Beim Einzahlen ist das unproblematisch - bei Auszahlungen schon.

Alles in Allem: Das SparBUCH ist eine uralte, gesetzlich definierte Form von Geldanlage, die auf Zeiten vor dem Krieg zurückgeht und die Rahmenbedingungen gelten immer noch. Auszahlungen oder Auflösung ist ausschließlich unter Vorlage des Buches möglich - oder wenn man es verloren hat mit Aufgebot (öffentlicher Aushang, wie bei Eheschließungen) und Ungültigkeitserklärung - was dann entsprechend dauert. Du wurst wohl einen Weg finden müssen, da irgendwie hinzukommen.

Was auch noch zu bedenken ist: Ein Sparbuch hat mindestens eine gesetzliche Kündigungsfrist - man kann nur 2000 EUR pro Monat abheben, größere Beträge bedürfen 3 Monaten (oder ggf. länger bei entsprechender Vereinbarung) Kündigung. Ansonsten werden Vorschusszinsen berechnet. Diese sind ein Bruchteil des Habenzinssatzes und somit derzeit zu vernachlässigen.

Danke für die Ausführungen.
Ich verstehe natürlich den geschichtlichen Hintergrund. Dennoch halte ich es für altmodischen Quatsch. Und obwohl ich mich seit so vielen Jahren mit Banking beschäftige und keiner bin, der Schreiben von der Bank achtlos in die Ecke wirft, waren mir die Implikationen eines Sparbuches nicht bewusst. Insbesondere auch nicht, dass man es scheinbar nicht 'en bloc' liquidieren kann. Ich hätte mir hier mehr Aufklärung/Information seitens der Bank gewünscht. Die hätten mir z.B. auch mal einen Brief senden können, *bevor* die die Online-Sperre aktivieren, damit man hinreichend Zeit hat, dort mal vorbeizukommen. Wenn's um neue Barspar-Vorschläge geht, schreiben die ja auch gern.

Ich werde es wohl erfahren, wenn ich demnächst dort vor Ort sein werde ;)

@AndreJ
daher hat ich ja geschrieben, dass der Verlust nicht so schlimm ist.
Sparbuch+ Perso gehört in diesem Fall zusammen
und wenn Sparbuch fehlt, dann Verlustanzeige+ Perso

aber wir drehen uns im Kreis ... es wird ja nun in Angriff genommen