Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 
BlueLion
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Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 13:36 Uhr  ·  #1
Die Einrichtung eines Kontos der Baader Bank tut auf Moneyplex, der Abruf von Umsätzen jedoch nicht. Gibt es hier noch Moneyplex-User, die ähnliche Probleme mit dem Verrechnungskonto bei der Baader Bank haben oder unterstützen können?

Vielen Dank im voraus
BlueLion
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:26 Uhr  ·  #2
"tut nicht" ist leider zuwenig. Was genau steht im Protokoll?
BlueLion
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:32 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von Kalle2012

"tut nicht" ist leider zuwenig. Was genau steht im Protokoll?


Hier der Protokollauszug:
Verbindungsaufbau mit Baader Bank, Unterschleißheim
Dialoginitialisierung
3060 Teilweise liegen Warnungen vor.
0010 Nachricht entgegengenommen.
3920 Zugelassene Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer
Unterstützte Sicherheitsverfahren = 930
Ausgewähltes Sicherheitsverfahren = 930
3076 Keine starke Authentifizierung erforderlich.
Kontoumsaetze anfordern/Zeitraum Camt
9050 Teilweise liegen Fehler vor.
9150 Datenelement darf nicht belegt werden!
SEPA-Kontoverbindung anfordern
9050 Teilweise liegen Fehler vor.
9150 Datenelement darf nicht belegt werden!
Dialogende
0100 Dialog beendet
0100 Dialog beendet
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:37 Uhr  ·  #4
Bitte schalten Sie "Umsätze im CAMT Format" in den Kontoeigenschaften -> Optionen aus.
BlueLion
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:44 Uhr  ·  #5
Habe ich gemacht. Keine Änderung im Protokoll.
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:52 Uhr  ·  #6
Keine Änderung im Protokoll kann nicht sein, denn im Protokoll steht der Abruf der Umsätze im CAMT - Format.
BlueLion
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 14:56 Uhr  ·  #7
Verbindungsaufbau mit Baader Bank, Unterschleißheim
Dialoginitialisierung
3060 Teilweise liegen Warnungen vor.
0010 Nachricht entgegengenommen.
3920 Zugelassene Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer
Unterstützte Sicherheitsverfahren = 930
Ausgewähltes Sicherheitsverfahren = 930
3076 Keine starke Authentifizierung erforderlich.
Kontoumsaetze anfordern/Zeitraum
9050 Teilweise liegen Fehler vor.
9150 Datenelement darf nicht belegt werden!
SEPA-Kontoverbindung anfordern
9050 Teilweise liegen Fehler vor.
9150 Datenelement darf nicht belegt werden!
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0100 Dialog beendet
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Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 15:01 Uhr  ·  #8
Bitte setzen Sie sich mit Matrica in Verbindung. Matrica braucht die Mithilfe eines Kunden der Bank um das Problem analysieren und beheben zu können.
BlueLion
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.02.2023 - 15:06 Uhr  ·  #9
Vielen Dank, werde ich tun!
Phate
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 14.02.2023 - 16:37 Uhr  ·  #10
Lass mich raten: Das ist bestimmt das Konto für ein Scalable Depot?

Das Problem mit der Baader Bank bei moneyplex besteht seit mindestens August.
Kontoeinrichtung funktioniert, der Abruf aber nicht, da nahezu immer die Abfrage der TAN ausbleibt bzw nicht funktioniert. Moneyplex Support weiß auch Bescheid.

Die Info, die ich seit mindestens Dezember jedes Mal beim Anrufen bekomme, lautet Arbeitsüberlastung und dass sich um das Problem gekümmert wird, sobald die Kapazitäten dafür frei sind. Im Zuge des Fixes irgendeiner anderen Bank wurde mir mal mitgeteilt, dass die Hoffnung besteht, die Baader Bank mit der selben Lösung fixen zu können.

Da das aber jetzt schon über ein halbes Jahr dauert, habe ich nicht wirklich Hoffnung, dass da noch was passiert. Mal schauen, der Abruf mit Starmoney funktioniert, bisher war ich nur zu faul, dahin zu migrieren.
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 14.02.2023 - 18:58 Uhr  ·  #11
Matrica hat keinen Bankzugang bei dieser Bank und braucht die Unterstützung der Kunden für eine Lösung. Wenn das passiert, wird es auch eine Lösung geben.
Das gilt für alle Banken die eine Unterstützung der FinTS / HBCI - Schnittstelle anbieten.
Phate
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 14.02.2023 - 23:03 Uhr  ·  #12
Das ist in dem Fall so nicht korrekt.
August/September habe ich mit dem Support zusammen bei mir schon eine erste Testversion probiert und entsprechende Logdaten geteilt, die aus moneyplex und Starmoney kamen. Seitdem bestimmt 10 mal per Mail und Telefon Kontakt gehabt.

Alle notwendigen Daten zum Fehler liegen mit den entsprechenden Logs vor, wurde mir mitgeteilt. Es hängt laut meinen aktuellen Infos aus dem Januar daran, dass die nicht dazu kommen, aktiv am Fehler zu arbeiten. Wie gesagt, die Aussage dazu war, dass die hoffen, dass eine Lösung für die Baader Bank durch den Fix einer anderen Bank erleichtert wird.
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 31.10.2024 - 00:39 Uhr  ·  #13
Wie ist hier der aktuelle Stand?
helmut_ott
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.12.2024 - 17:19 Uhr  ·  #14
Zitat geschrieben von Kalle2012

Wie ist hier der aktuelle Stand?


Bei mir geht es nach wie vor ... nicht! Ich glaube, das wird auch nix mehr, wenn Scalable Capital sich von der Baader Bank trennt, dann interessiert die BB eh nicht mehr.
Kalle2012
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.12.2024 - 17:23 Uhr  ·  #15
Im Moment gibt es Baustellen in Moneyplex von der sehr viele Kunden betroffen sind, und das hat Priorität.
infoman
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Re: Umsatzabruf Baader Bank bei Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.12.2024 - 18:13 Uhr  ·  #16
Zitat geschrieben von helmut_ott
wenn Scalable Capital sich von der Baader Bank trennt

Zitat
Ab sofort sollen die Neukunden in allen europäischen Märkten, in denen Scalable Capital aktiv ist, ihr Scalable-Depot und den Handel über die EIX beginnen können. Bestandskunden erhalten ebenfalls die Möglichkeit, die neue Plattform zu nutzen, spätestens mit dem ab kommendem Jahr angebotenen Umzugsservice dürften viele Kunden von der Möglichkeit Gebrauch machen.

das ist doch fix: https://www.it-finanzmagazin.d…er-220127/
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