Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

 
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Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 17.07.2024 - 08:54 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich nutze seit ca 6 Monaten den Kontoabruf für die Hanseatic Bank (Kreditkarte) via Banking4.

Bislang einwandfreie Funktion.

Seit kurzem (ca. 2 Wochen) bricht der Kontoabruf ab mit einer Fehlermeldung.
Stattdessen erhalten ich über die Hanseatic Secure App den Hinweis, dass eine Authentifizierung über diese separate App erfolgen soll - soweit so gut - ich bestätige via Secure App - aber der Kontoabruf findet weiterhin nicht statt,

Zunächst war meine Vermutung - es handele sich um die regelmässige Berechtigungsüberprüfung im Rahmen der 2 Faktor Authentifizierung. Nach einigen Wiederholungen vermute ich nunmehr, dass evtl. eine Änderung bei der Hanseatic Bank dazu geführt hat, dass evtl. der Screen Scraper nicht mehr funktioniert.

Danke vorab für Eure Rückmeldung.

WolfgangW
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Gepostet: 17.07.2024 - 10:08 Uhr  ·  #2
ich habe gleiches Problem ...
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 17.07.2024 - 10:23 Uhr  ·  #3
Hallo,
bei mir das gleiche Problem.
Im Protokoll steht dazu noch folgendes:
Zitat
#### Fehler: Bitte loggen Sie sich auf der Webseite der Hanseatic Bank ein, um eine Authentifizierung mit einer TAN durchzuführen. Wiederholen Sie anschließend den Abruf.


Dort gab es tatsächlich eine TAN-Abfrage, die aber auch keinen Abruf im Banking möglich machte. Beim nächsten Versuch kam wieder die Fehlermeldung.
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Gepostet: 17.07.2024 - 11:07 Uhr  ·  #4
Der Fehler ist Subsembly bereits bekannt, siehe hier.
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 17.07.2024 - 13:43 Uhr  ·  #5
@icbh:

Danke für Deinen Hinweis ! Dort habe ich nicht hingeschaut

Mit freundlichen Grüßen
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 17.07.2024 - 19:33 Uhr  ·  #6
Gerade hat bei mir der Abruf wieder funktioniert.
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Abruf geht wieder

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Gepostet: 18.07.2024 - 08:58 Uhr  ·  #7
Kann ich bestätigen. Funktioniert bei mir auch wieder.
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 18.07.2024 - 10:37 Uhr  ·  #8
Geht wieder ! Kann ich auch bestätigen 👍
msa
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 18.07.2024 - 11:44 Uhr  ·  #9
Muss das jetzt jeder hier einzeln schreiben?
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Re: Hanseatic Bank / Kreditkarte / Kontostand Abruf nicht mehr möglich

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Gepostet: 18.07.2024 - 13:01 Uhr  ·  #10
Zitat geschrieben von msa

Muss das jetzt jeder hier einzeln schreiben?


Verstehe ich auch nicht. Bei mir geht es übrigens auch wieder!
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