Abruf von Kontoauszügen

bei mehreren Konten mit einem Bankzugang

 
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Abruf von Kontoauszügen

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Gepostet: 14.09.2024 - 16:36 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich nutze Banking4W in der Version 8.5.1.9000. Kreditinstitut ist die Sparkasse Nürnberg.
Ich habe einen Bankzugang eingerichtet, welcher zwei verschiedene Konto abruft/aktualisiert.
In der Vergangenheit war es so gewünscht, dass von einem Konto die Kontoauszüge jeweils am 1. des Monats mit Banking4W abgeholt wurden, die Auszüge des anderen Kontos wurden ganz altmodisch am KAD abgeholt.

Ich wollte dieses Verfahren jedoch umstellen, sodass ich in den Kontoeinstellungen unter "Rundruf" die Anforderung der E-Kontoauszüge auf "monatlich (am Ersten)" eingestellt habe. Problem: Die Kontoauszüge werden für das betreffende Konto nicht abgeholt.

Ich habe auch schon ins Handbuch gesehen und gefühlt alle Einstellungen durchgesehen, kann aber nicht verstehen, wieso die Kontoauszüge für dieses eine Konto nicht automatisch abgeholt werden?

Vielleicht hat jemand eine Idee hierzu?

Mit freundlichen Grüßen
Daniel
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Re: Abruf von Kontoauszügen

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Gepostet: 14.09.2024 - 17:32 Uhr  ·  #2
wenn es sich um "älteres / Bestandkonto" handelt, kann es sein, dass die Änderung durch die Sparkasse vorgenommen werden muss.
sprich, dass die Auszug "online" zur Verfügung stehen.

also Sparkassen mal anschreiben, Problem mitteilen, welches Konto funktioniert und welches Konto genau so konfig. werden soll
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