Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 
hopphe72
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Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 09:43 Uhr  ·  #1
Kann mich im Moment nicht mehr bei Starmoney anmelden.
---------------------------
StarMoney Start
---------------------------
Fehler beim Starten von StarMoney: -1073741755 (0xC0000045)
Die Integritätsprüfung folgender Dateien war nicht erfolgreich:
Fehler-Code: 0x80096004
SHA256 Hash: 6853EBAB3F7855430FA244075B0685C7A0CB8100D002E48D7AC7351DAEB6AE82
C:\Windows\SysWOW64\uxtheme.dll
Weitere Informationen finden Sie unter der URL
https://services.starfinanz.de/turls/redirect/2262
Sie können den Inhalt dieses Fensters mit der Tastenkombination Strg+C in die Windows-Zwischenablage kopieren.

Gestern hatte ich keine Probleme bei der Anmeldung.

Ich benutze Win11 in der neuesten Version.
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 09:57 Uhr  ·  #2
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 10:44 Uhr  ·  #3
Hallo Vader,

erst einmal Danke für den Link. Leider komme ich hier nicht mit weiter. Manche User haben wohl ein Problem, andere scheinbar wieder nicht. Bin im Moment ratlos, was ich tun soll. Komme auch nicht damit klar, wie ich mögliche Updates entfernen, de-installieren soll.
Ich denke, ich sitze die Sache erstmal für 1 bis 2 Tage aus. Oder es kommt die Erleuchtung.
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 10:54 Uhr  ·  #4
infoman
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 11:14 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von hopphe72
Ich denke, ich sitze die Sache erstmal für 1 bis 2 Tage aus.

SM ist hier ja sehr schnell die werde im laufe des Tages mit Sicherheit eine Lösung bereit stellen
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 12:34 Uhr  ·  #6
Hallo Vader,
das angegebene KB5121767 kann ich nicht deinstallieren.
Auf der angegebenen Windowsseite habe ich nur KB5054156 und KB5100958, die ich deinstallieren kann.
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 12:52 Uhr  ·  #7
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 12:55 Uhr  ·  #8
Da bin ich mal gespannt. Aber bitte keine Aktualisierung für Starmoney, wobei man das Programm erst starten muss. :D
infoman
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 12:58 Uhr  ·  #9
Zitat geschrieben von hopphe72
Ich benutze Win11 in der neuesten Version.

bitte mal Windowsbefehl: winver verwenden, um die genaue Windows-Version Build zu ermitteln
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 13:12 Uhr  ·  #10
Ich habe die Build 26200.8894
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 20.07.2026 - 14:00 Uhr  ·  #11
Zitat geschrieben von hopphe72

Aber bitte keine Aktualisierung für Starmoney, wobei man das Programm erst starten muss. :D

Zur Not über die Reparaturfunktion
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 21.07.2026 - 11:15 Uhr  ·  #12
Habe gerade die Reparationsfunktion durchgeführt. Hat aber leider keinen Erfolg gehabt.
Die Fehlermeldung ist noch da.
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: 21.07.2026 - 11:20 Uhr  ·  #13
Ja weil es noch kein Fix seitens Starmoney gibt. Erst danach würde das wirken.
hopphe72
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 ·  Gepostet: Gestern um 08:16 Uhr  ·  #14
emmafrost
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: Gestern um 11:24 Uhr  ·  #15
Hat Windows zwischen gestern und dem Zeitpunkt, als dieser Fehler zum ersten Mal auftrat, ein Update installiert, oder wurde ein Tool zur Systemanpassung oder zur Gestaltung des Designs ausgeführt?
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: Gestern um 12:05 Uhr  ·  #16
Der Fehler trat bei mir am 20.07.2026 auf. Möglich wäre allerdings, das ein Win-Update bereits am 19.07.2026 installiert wurde.
Qualitätsupdate 2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894) am 19.07. installiert
Security Intelligence-Update für Microsoft Defender Antivirus – KB2267602 (Version 1.455.219.0) am 19.07. installiert
Security Intelligence-Update für Microsoft Defender Antivirus – KB2267602 (Version 1.455.234.0) am 20.07. installiert

Mehr finde ich nicht.
Schnappus
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Fehler (vorläufig?) behoben

 ·  Gepostet: Gestern um 15:52 Uhr  ·  #17
Ich habe das MS-Update (KB5121767) (26200.8894) deinstalliert und sofort lief Star-Money 15 wieder problemlos.
infoman
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: Gestern um 16:39 Uhr  ·  #18
Zitat
StarMoney Online-Update am 22.7.2026 HF14 (Build: 10.0.15.32) für StarMoney Basic/Deluxe 15 und StarMoney Business 12
Allgemeines
* Anpassung, nach dem Windows Update KB5121767 konnte StarMoney nicht gestartet werden

https://www.starmoney.de/forum/viewtopic.php?t=47881
hopphe72
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: Gestern um 21:09 Uhr  ·  #19
Kann man die Update-Version StarMoney Online-Update am 22.7.2026 HF14 (Build: 10.0.15.32) schon herunterladen?
vader
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Re: Anmeldeprobleme bei Starmoney Deluxe 15 S-Edition

 ·  Gepostet: Gestern um 21:29 Uhr  ·  #20
Das Update wird automatisch runtergeladen, oder wenn Starmoney nicht startet, durch eine Reparatur:

https://hilfe.starmoney.de/hc/…-KB5121767

Zitat

Mit dem Hotfix 14 vom 22.07.2026 wurde der Fehler behoben. Um StarMoney reibungslos nutzen zu können, führen Sie bitte das Reperaturprogramm von StarMoney durch:

Hinweis: Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist

Variante 1: Über die Systemsteuerung
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
Wählen Sie StarMoney Basic, StarMoney Deluxe, oder StarMoney Business aus der Programmliste aus.
Klicken Sie auf „Ändern".
Wählen Sie die Option „Programm reparieren".
Klicken Sie auf „Weiter".
Folgen Sie anschließend den Anweisungen des StarMoney-Onlinereparaturprogramms.

Variante 2: Über die Windows-Einstellungen
Geben Sie in die Windows-Suche „Installierte Apps" ein und öffnen Sie den entsprechenden Eintrag.
Suchen Sie in der Liste nach StarMoney Basic, StarMoney Deluxe, oder StarMoney Business.
Klicken Sie auf die drei Punkte (⋮) neben dem Programmeintrag.
Wählen Sie „Ändern".
Starten Sie die Option „Programm reparieren".
Folgen Sie den weiteren Anweisungen des Reparaturprogramms.
Ihr StarMoney Team
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