Nach der Umstellung auf HBCI mit PIN/TAN-Verfahren ist der Auftrag für eine Sammelüberweisung von der Postbank auch angenommen worden. Im Kontoauszug sehe ich nun, dass die Sammelüberweisung in -zig Einzelüberweisungen gebucht wurde. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder stimmt bei mir eine Einstellung in StarMoney nicht?
Desweiteren habe ich, da die Postbank z.Z. keine Beträge über 3000 EUR zuläßt, einen SÜ-Auftrag mit einer gesplitteten Summe (1x 3000,- und 1x2000,-) erstellt. Dieser Auftrag wurde innerhalb von 24 Std. nicht ausgeführt. es konnte mir an der Kunden-Hotline auch keiner sagen, ob der Auftrag bei der Postbank überhaupt angekommen ist.
Desweiteren habe ich, da die Postbank z.Z. keine Beträge über 3000 EUR zuläßt, einen SÜ-Auftrag mit einer gesplitteten Summe (1x 3000,- und 1x2000,-) erstellt. Dieser Auftrag wurde innerhalb von 24 Std. nicht ausgeführt. es konnte mir an der Kunden-Hotline auch keiner sagen, ob der Auftrag bei der Postbank überhaupt angekommen ist.