Fehler -5000011

 
Outbounder
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Fehler -5000011

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Gepostet: 19.10.2005 - 22:10 Uhr  ·  #1
Hallo,

nach dem Update auf Version 2.0j kann ich mein Dreba-Konto nicht mehr ansprechen.

Das Protokoll des Verbindungsversuch sieht so aus:

Auftrag 1 : Bank- und Benutzerdaten anfordern

Verbindung mit Dresdner Bank (BLZ 50080000) via TCP/IP wird hergestellt
Zeit: 19.10.2005 22:02:39 Uhr

22:02:39 : Internetverbindung wird überprüft...ok
---------------- Dialoginitialisierung wird durchgeführt ----------------
22:02:39 : Aufträge vorbereiten
22:02:50 : Nachricht wird signiert, verschlüsselt
22:02:57 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut...ok
22:02:57 : Daten werden an das Kreditinstitut übertragen...ok
22:02:57 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
22:02:57 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
22:02:57 : Aufträge vorbereiten
22:02:57 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut...ok
22:02:57 : Daten werden an das Kreditinstitut übertragen...ok
22:02:57 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
22:02:58 : Daten werden vom Kreditinstitut empfangen...ok
22:02:58 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
22:03:02 : Daten werden an das Kreditinstitut übertragen...ok
22:03:02 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
22:03:02 : Daten werden vom Kreditinstitut empfangen...ok
22:03:02 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
22:03:02 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen...ok
22:03:02 : Aufträge vorbereiten
22:03:03 : Nachricht wird signiert, verschlüsselt
22:03:10 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut...ok
22:03:10 : Daten werden an das Kreditinstitut übertragen...ok
22:03:10 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
22:03:10 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
22:03:10 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen...ok
22:03:10 : *** Fehler beim Übertragen der Dialoginitialisierung.

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Ergebnis: Es fanden keine Übertragungen statt
Zeit: 19.10.2005 um 22:03:10 Uhr
Meldungen der Übertragungskomponente:

Fehler beim Übertragen der Dialoginitialisierung.
Kernel-Fehlercode -5000011

TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von '193.194.7.124:3000' empfangen werden.
Dies kann u.a. folgende Ursachen haben:
- Die URL in den Verbindungsdaten ist nicht korrekt (Groß-/Kleinschreibung wird beachtet).
- Die lokalen Proxyeinstellungen sind nicht korrekt.
- Der Bankrechner ist z.Z. nicht verfügbar.
Aktuelle Proxyeinstellungen:
- kein Proxyserver eingestellt
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Auftrag 1 : Bank- und Benutzerdaten anfordern
Ergebnis: Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt


Wenn ich wieder die 2.0i installiere klappt alles ohne Probleme...

Hat jemand dazu eine Idee?

Danke und Gruß
Ralf
EB
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 08:59 Uhr  ·  #2
Hallo Ralf,

such mal im SFirm-Datenverzeichnis\hbci\bkg die Datei bkernelc.ini.
Dort muss am Ende der Datei der Eintrag

[InitRDH201As210]
????????=True

stehen. Ansonsten einfach vervollständigen.

Ansonsten:
Hast Du denn die in der Fehlermeldung vorgeschlagenen Lösungsansätze ausprobiert?

Wie genau wird bei Dir die Verbindung aufgebaut? Nutzt Du einen Proxy?

Unter Extra - Internetzugang konfigurieren gibt es einen Verbindungstest. Teste dort einmal die angegebene URL mit Port 3000. Welche Meldung erscheint?

Gruß
EB
Captain FRAG
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 09:06 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von EB

[InitRDH201As210]
????????=True



Es wäre noch sinnvoll die Fragezeichen durch die BLZ zu ersetzen :)

Bei Dreba also fix die 50080000, egal wo das Konto geführt wird.
EB
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 09:22 Uhr  ·  #4
Zitat
Es wäre noch sinnvoll die Fragezeichen durch die BLZ zu ersetzen


...sorry... hatte ich vergessen, der Cap hat natürlich Recht!!
Outbounder
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 09:58 Uhr  ·  #5
Danke für die Tipps!

Das mit der bkernelc.ini werde ich heute abend mal ausprobieren (mit ohne Fragezeichen *g*).

Zum Verbindungsaufbau:
-Proxy verwende ich keinen
-ansonsten DSL mit Router
-ja, der Verbindungstest klappt mit der IP von der DreBa
-in den Verbdungsdaten ist die IP der DreBa richtig hinterlegt

ich denke mal das mit der Konfigurationsdatei geht schon in die richtige Richtung, da der fehler ja erst nach dem Update auftritt. Vorher klappt ja alles ;-)

Erstmal Danke und Gruß
Ralf
EB
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 12:12 Uhr  ·  #6
...wenn der Verbindungstest erfolgreich ist und die korrekte IP hinterlegt ist, kann es eigentlich nur noch der Eintrag in der bkernelc.ini sein. Dieser sollte eigentlich Abhilfe schaffen.

Hintergrund:
Einige Rechenzentren verwenden eine fehlerhafte Implementation des HBCI 2.01 Standards. Der bisher verwendete (alte) HBCI-Kernel kann damit automatisch umgehen und seine Kommunikation entsprechend anpassen. Beim neuen HBCI-Kernel ist ein INI-Eintrag notwendig, um ihm mitzuteilen, bei welchen Bankleitzahlen er passende "fehlerhafte" Nachrichten zu erzeugen hat.

Eigentlich hätte der Eintrag durch das Update automatisch gesetzt worden sein müssen, in meiner Installation gibt es ihn, obwohl ich ihn nicht selbst gesetzt habe. Vielleicht ist Dein Update nicht 100% korrekt durchgelaufen.

Viel Glück....

Gruß
EB
Outbounder
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 20.10.2005 - 22:49 Uhr  ·  #7
ist ja klasse... der Eintrag fehlte tatsächlich!!
Gesetzt und siehe da es klappt:-)

Danke für Eure Hilfe!

Gruß
Ralf
EB
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 21.10.2005 - 09:44 Uhr  ·  #8
schön :-)

Jetzt würde mich nur noch interessieren, ob es auch funktioniert, wenn man nicht die BLZ, sondern die Fragezeichen einträgt. Steht bei SFirm nämlich so in der Knowledgebase drin... und in meiner ini-Datei auch...

Gruß
EB
Captain FRAG
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 21.10.2005 - 09:53 Uhr  ·  #9
Hm,
das würde mich wundern.
Gemäß gängigen Standard würde 8x? ja für alle Banken stehen.

Logisch wäre höchstens ???8???? für die Dresdner-Zentrale und ???7???? für alle Deuba-Fillialen.
Das würde meines Wissens nach alle Banken mit dem HBCI Sonderfall "nicht spezifikationsgereche Anmeldung" abdecken.
Outbounder
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Re: Fehler -5000011

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Gepostet: 21.10.2005 - 14:22 Uhr  ·  #10
bei mir hat es jedenfalls mit 8x"?" geklappt - alles andere klappt auch noch...
allerdings ist das Dreba-Konto auch das einzige mit HBCI-Version 2.01 ;-)

Gruß
Ralf
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