Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

k7au5

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Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

· Gepostet: 13.01.2006 - 20:32 Uhr · #1

Hi,

ich verwende moneyplex 2006 unter kubuntu 5.04. Beim Übertragen von Aufträgen bleibt mir moneyplex hängen. Das Protokoll zeigt folgende Einträge:

Verbindungsaufbau mit NetBank Hamburg
Dialoginitialisierung
senden...

Ab dann geht nichts mehr. netstat zeigt keine Verbindung von moneyplex mit der Bank. Klicke ich auf Abbrechen passiert nichts, außer daß der Abbruch Button herunterzählt und bei Null angekommen eine Warnung "Gewaltsamer Abbruch" ausgibt. Wenn ich diese bestätige, passiert trotzdem nichts. Bei jedem Klick auf den Abbruch Button kommt jedoch die Warnung "Gewaltsamer Abbruch". Beenden läßt es sich weiterhin nicht. Ich muß moneyplex daher gewaltsam per kill beenden.

Besonders ärgerlich ist, daß nach dem Kill die mühsam eingetippten Überweisungen weg sein

((((

Kennt jemand die Ursache dieses Problems?

Warum beendet sich moneyplex nicht, obwohl es offensichtlich noch auf Mausklicks mit Dialogen reagieren kann?

Schöne Grüße,

Klaus

mcmuller

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Re: Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

· Gepostet: 16.01.2006 - 13:16 Uhr · #2

Hallo k7au5!

Das gleiche Problem hatte ich nach Umstieg auf Suse 10.0 auch... liegt lt. matrica an einem Kernel-Treiber-Bug der 2.6.13-Kernel-Treiber. Die Antwort von Matrica dazu:

Zitat

bezüglich Ihres Problemes haben wir folgende Antwort von Reiner-SCT:

"Sehr geehrte Damen und Herren, Es gibt offensichtlich einen Hotfix fuer das
Problem: Ein Kunde berichtet uns, dass die Verwendung des
Cyberjack-Kernel-Modules aus Kernel 2.6.12 auch in neueren Kernels
funktioniert und das Problem mit dem sich-aufhaengen des Lesers behebt. Es
gab offensichtlich von Seiten der Kernel-Entwickler eine Aenderung an
unserem Kernel-Modul, die den Treiber unbrauchbar macht....

Sie finden dieses Modul im Linux-Kernel als drivers/usb/serial/cyberjack.c.
Diese Datei muss durch die gleichnamige Datei aus Kernel 2.6.12 ersetzt
werden. Anschliessend muss der Kernel neu kompiliert und installiert werden.
Freundliche Grüße REINER SCT Martin Preuss"

Von meheren Kunden haben wir auch diesbezüglich eine positive Rückantwort erhalten. Im Anhang haben wir Ihnen auch die entsprechend kompilierten Module eingefügt.

Mit freundlichen Grüßen
matrica® GmbH

Modul (32-bit!) habe ich als Attachement beigefügt. Wenn Du ein 64-bit-system hast, kurze PM an mich. Hoffe das hilft!

mcmuller

k7au5

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Re: Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

· Gepostet: 16.01.2006 - 20:50 Uhr · #3

Hallo Mcmuller,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe keinen Chipkartenleser und verwende nur HBCI PIN/TAN. Tritt der Treiberfehler auch unter diesen Bedingungen auf?

Wo finde ich die Modul? Ein Attachment konnte ich nicht finden.

Schöne Grüße,

Klaus

mcmuller

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Re: Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

· Gepostet: 16.01.2006 - 22:13 Uhr · #4

Hallo Klaus,

Ups, mein Problem war NUR Chipcard-Reader bezogen - zu PIN/TAN kann ich nichts sagen, benutze ich nicht. Das Modul wäre auch rein cyberJack-Reader-bezogen. Leider kann ich hier kein attachement einfügen(Endung nicht erlaubt) Ich empfehle Dir den Support von Matrica, dort wird Dir bestimmt geholfen.

Grüße,
mcmuller

k7au5

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Re: Moneyplex hängt beim Ausführen von Aufträgen

· Gepostet: 04.02.2006 - 17:31 Uhr · #5

Nachdem ich in den Einstellungen die Kursaktualisierung deaktiviert habe, treten die Hänger nicht mehr auf. Vielleicht hilft diese Information ja noch anderen.

Schöne Grüße,

Klaus