Moinsen!
Ich lesen hier schon ein wenig mit und habe auch schon in alten Beiträgen gesucht, aber leider nichts passendes gefunden. Falls ich was übersehen haben, bitte Hinweis.
Also, mein Problem:
Unter SM habe ich für Konten, die bislang mit PIN/TAN über T-Online Classic bedient wurden, eine HBCI-Karte geordert. Der Ini-Brief wurde erstellt und die Karte durch die Bank freigeschaltet.
Umsatzabfragen funktionierten bei einem Test problemlos.
Dann habe ich das Sicherheitsmedium PIN/TAN entfernt, weil ich das ja nach meiner Meinung nicht mehr brauche.
Dummerweise kann ich jetzt keinerlei Überweisungen einrichten, weil das Konto, das nur noch HBCI als SIcherheitsmedium hat, in der Liste der Konten bei den Überweisungen nicht mehr aufgeführt wird.
Dann habe ich einen neuen Nutzer angelegt und mit der HBCI-Karte die entsprechenden Konten neu angelegt. Da tritt leider das gleiche Problem auf: Keines der Konten ist bei den Überweisungen zu sehen, wenn ich eine neue Überweisung eingeben will, kommt der Hinweis: "Dieser Geschäftvorfall wird von Ihrem Kreditinstitut nicht unterstützt" (Dresdner Bank):
Kann mir da jemand einen guten Tip geben?
Bin für jeden Hinweis seeehr dankbar.
Schonmal danke im Vorraus und Grüße
Karsten Heinig
Ich lesen hier schon ein wenig mit und habe auch schon in alten Beiträgen gesucht, aber leider nichts passendes gefunden. Falls ich was übersehen haben, bitte Hinweis.
Also, mein Problem:
Unter SM habe ich für Konten, die bislang mit PIN/TAN über T-Online Classic bedient wurden, eine HBCI-Karte geordert. Der Ini-Brief wurde erstellt und die Karte durch die Bank freigeschaltet.
Umsatzabfragen funktionierten bei einem Test problemlos.
Dann habe ich das Sicherheitsmedium PIN/TAN entfernt, weil ich das ja nach meiner Meinung nicht mehr brauche.
Dummerweise kann ich jetzt keinerlei Überweisungen einrichten, weil das Konto, das nur noch HBCI als SIcherheitsmedium hat, in der Liste der Konten bei den Überweisungen nicht mehr aufgeführt wird.
Dann habe ich einen neuen Nutzer angelegt und mit der HBCI-Karte die entsprechenden Konten neu angelegt. Da tritt leider das gleiche Problem auf: Keines der Konten ist bei den Überweisungen zu sehen, wenn ich eine neue Überweisung eingeben will, kommt der Hinweis: "Dieser Geschäftvorfall wird von Ihrem Kreditinstitut nicht unterstützt" (Dresdner Bank):
Kann mir da jemand einen guten Tip geben?
Bin für jeden Hinweis seeehr dankbar.
Schonmal danke im Vorraus und Grüße
Karsten Heinig