Fehler 9210 RDH-1 ist zur Schlüsseleinreichung nicht ...

Hallo liebe Experten, vieleicht könnt Ihr mir einen Tip geben.
Kunde ist beim Ersteinrichten VR-Networld mit HBCI-Karte (personalisiert). Auf seinem Rechner ist die VR-Networld-Software 3.01 installiert. Kartenleser : Reiner SCT cyberJack USB (aktuellsten Treiber aus dem Internet). Bei der Erstinitialiserung bricht der Dialog mit der Meldung: 9210 RDH-1 ist zur Schluesseleinreichung nicht zugelassen ab. Ich vermute mal, dies hat was mit der Schlüssellänge zu tun?. Die HBCI-Karte ist noch keine mit Seccos-Chip. Ich kenne mich leider mit der Vers. 3.0 noch nicht so gut aus..
(Einrichtung Volksbankverbindung über GAD)
Über einen Tip würde ich mich freuen.

Viele Grüße
Sylvia Schindler

Moin,

die Software versucht immer die höchste zur Verfügung stehende HBCI-Version zu verwenden. Bei den Geno-Banken die 3.0, d.h. eine
erforderliche Schlüssellänge von mind. 1024 bit. Deine Karte kann aber nur einen 768 bit Schlüssel verwalten. Deshalb mußt Du die HBCI-Version an der gespeicherten Bankverbindung per Hand "runterschrauben" auf HBCI 2.2
Dann gelingt auch die Schlüsseleinreichung.

Doppelklick auf die Bankverbindung und dann unter den Bankverbindungsdaten...

Viel Erfolg

Od

edit:
@StafanM
Na , da warst Du mal etwas schneller als ich...
Aber meine Antwort ist ja auch länger...

Danke Ihr zwei für die superschnellen Antworten. Ich werde mich gleich mal mit dem Kunden in Verbindung setzen.
Sylvia Schindler

Vielen Dank an alle, welche mir bei meinem Problem geholfen haben. Kunde hat sich gerade bei mir gemeldet, nach Umstellung der HBCI-Version klappte die Einrichtung sofort.
Gruß Sylvia