SFIRM Probleme

Hallo,

ich habe heute die neue Software von SFIRM32 erhalten, jedoch habe ich leider ein Problem.

Undzwar trage ich das Passwort und den Benutzernamen ein und er sagt mir das die Version manipuliert worden ist.

Ich habe mit der Bank gesprochen, jedoch haben die auch nicht soviel ahnung. Die haben mir was von Administrationsrechten erzählt, jedoch bin ich als Administrator angemeldet.

Nachdem ich auf "OK" klicke, öffnet sich ein Fenster mit der Information:
"sfmain.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden."

Kennt jemand von euch das Problem und kann mir weiterhelfen??


Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!!


MFG


Arameo

Das Problem trat aus der Erinnerung auch in der ersten J-Version in Verbindung mit AMD Turion Prozessoren in Notebooks auf, dort war nicht die Lizenzdatei das Problem. In 99,8 % aller Fälle liegt es aber genau daran

Leider hat dies nicht zu einem erfolg geführt oder ich habe irgendwas falsch gemacht.

Ich habe die 3 Dateien gelöscht, bin dann auf Installieren gegangen.
Dann fragt er mich ob ich das Programm reparieren möchte, da sage ich "Ja".

In dem vorgang installiert er aber nicht mehr die 3 Dateien und so fehlen sie dem Programm.
Wenn ich das Programm dann starte zeigt er an das die SFIRM32-Lizenzinformationen nicht vorhanden sind.

Ich habe auch mal versucht von vornherein die Demo-Version zu installieren und dann die Lizenznummer einzutragen, dies klappt jedoch auch nicht, weil er gleich nach Benutzername und Passwort fragt.

danach habe ich die Software auf mein PC installiert.
Ohne Probleme hat es gefunzt.

Mach ich irgendwas falsch oder woran könnt es noch liegen?

Ähmmm, ich weiß jetzt nicht ob ich grad zu blöd bin um es zu verstehen, aber solange ich den BN + PW nicht eintrage, kann ich nicht auf "extra --> Datensicherung" zugreifen.

das Problem ist ja, das ich auch bei der Demoversion nach der PW eingabe die Info erhalte, das das Programm manipuliert ist.

Ich hab grad nochmal ne Banktussi angerufen, die konnt mir jedoch auch nicht weiter helfen.

Wenn das falsch verstanden wurde, dann entschuldige ich mich für die Schreibweise.

War nur etwas sauer, weil sie mir mal wieder nicht weiter helfen konnten.

"Captain Frag", auch wenn ich eine Demoversion installiere auf dem Rechner muss ich Passwort eingeben.
Und sobald ich dies mache, gibt er mir wieder die selbe Fehlermeldung an.

Ich habe die aktuellste SFIRM Version da. ( Windows 2.0 k )
Die haben mir gestern ein neuen Lizenzschlüsssel gegeben, der hat mir aber auch nicht weiter geholfen.

Es wird beides in C/Programme/SFIRM kopiert.

Ich hab noch was vergessen euch mitzuteilen.
Wenn ich BN + PW eingebe und er mir dann mitteilt das die Version manipuliert sei, öffnet sich noch ein Fenster mit der Info:

"Sfmain.exe hat ein Fehler festgestellt und muss beendet werden"

Dann steht da noch irgendwas von Speicherfehler oder so.

Auf dem Notebook ist Windows XP Home mit SP2 installiert.
Als Virenscanner habe ich Kaspersky Internetsecurity, jedoch habe ich die Software schonmal deaktiviert, es hat trotzdem nicht geklappt.

Die Firewall von Windows habe ich nicht deaktiviert, jedoch sollte die kein Einfluss nehmen.

Irgendwas in die Richtung von don-saschi dünkt mir auch. Den Kaspersky würde ich ausschließen. Der ist in Verbindung mit SFirm harmlos.

Ich würde noch mal empfehlen Dir einen aktuellen Installationssatz von SFirm32 geben lassen, der bereits den Patchlevel 6 integriert hat. Den gibt es aber erst seit dem 20. oder 21.7. - also hat Deine Bank den evtl. noch nicht downgeloadet.

Eine weitere - seltene - Ursache könnte unter XP das Installationsverzeichnis sein. Hast Du mal die Installation nach c:\sfirm32 probiert?