Hallo!
Ein Kunde von uns nutzt die Datev-Zahlungsverkehrssoftware und möchte seinen VR-Netkey in diesem Programm einrichten. Die Initialisierung funktioniert auch, allerdings bekommt er beim Versuch, die Umsätze abzufragen, folgende FM: Es wurde festgestellt, dass Online-Zugangsdaten, die für die Aktivierung dieses Online-Auftrags benötigt werden, fehlen, bitte geben Sie die fehlenden Zugangsdaten hier ein.
Kennt jemand dieses Problem? Zugangsdaten anderer Volksbanken beim Kunden, die an FIDUCIA angeschlossen sind funktionieren, Kunde hat diesen Zugang angeblich genauso eingerichtet. Für eine Antwort vielen Dank im vorraus
Ein Kunde von uns nutzt die Datev-Zahlungsverkehrssoftware und möchte seinen VR-Netkey in diesem Programm einrichten. Die Initialisierung funktioniert auch, allerdings bekommt er beim Versuch, die Umsätze abzufragen, folgende FM: Es wurde festgestellt, dass Online-Zugangsdaten, die für die Aktivierung dieses Online-Auftrags benötigt werden, fehlen, bitte geben Sie die fehlenden Zugangsdaten hier ein.
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