Ein Kunde nutzt Windata 4.0.9 und ist auf das iTAN-Verfahren umgestellt worden (SI-Sparkasse). Wenn er Sammelüberweisungen tätigt wird auch diese als Sammelüberweisung abgeschickt, wenn er Sammellastschriften tätigen will wird für jede Lastschrift eine eigene iTAN angefordert und abgearbeitet, obwohl laut Kundenaussage in den Optionen auch Sammellastschrift eingestellt ist.
Da ich Windata nicht kenne: Was kann noch das Problem sein, wo könnte ein Häckchen fehlen, wo kann ich noch was überprüfen?
Vielen Dank !!!
Da ich Windata nicht kenne: Was kann noch das Problem sein, wo könnte ein Häckchen fehlen, wo kann ich noch was überprüfen?
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