VR-NetWorld 3.10 Fehler: unbekannter Fehler in Geschäftslogi

Sobald das Programm Online geht, prüft es erst ob ein Online Update vorliegt, meldet dann vermutlich nach der Prüfung, dass ein unbekannter Fehler in der Geschäftslogik - > danach bleibt der PC hängen...

Hilfe!!!

Evtl. könnte es sein, dass aus einer älteren Version z.B. 3.0 Daten in die Version 3.10 zurückgesichert wurden? Dies ist jedoch nur eine Vermutung und mir fehlt eine Lösung wie ich das Problem beheben kann.

Hat jemand eine Idee?

MfG MK

Hallo,


... oder - etwas einfacher - auf der Startseite unten links den Link "Download" anklicken.

Gruß
BW

Hatte gerade schonwieder eine Kundin mit dieser Fehlermeldung.
Leider hat hier ein erneutes Update keine Besserung gebracht.

Das Problem kann jedoch vorrübergehend umgangen werden wenn die Überprüng auf ein Update nicht täglich gemacht wird.
Dazu einfach unter Extras -> Einstellungen -> Online Update Die Einstellung von "einmal täglich Prüfen" auf z.B. "einmal alle 30 Tage prüfen" umstellen.

Danach müsste es wieder funktionieren, weil keine Überprüfung auf ein Update durchgeführt wird.

Dies ist natürlich keine wirkliche Lösung, da spätestens in 30 Tagen dann wieder dieser Fehler auftritt.

Ich mach mich nochmal bei unserer RZ schlau und meld mich dann nochmal.

Gruß,
Sebastian

Hi,

hab einen Lösungsvorschlag!

Welchen Provider hast du? T-Online?
Dann geh mal in die Einstellungen und ändere unter "Verbindungen" die Einstellung für die Internetverbindung von "T-Online" auf "Windows Einstellungen verwenden".

Hat bei einigen meiner Kunden funktioniert.

Gruß,
Sebastian

aber schon über den Umweg von 2.05 auf 3.00 und dann erst auf 3.10, oder?

Ja, das Update auf die 3.1 erwartet eine Installierte Version 3.0. Wenn Du nun von der 2.05 auf die 3.10 aktualisierst, so könnten bestimmte Programmteile fehlen, welche benötigt werden.
Besorge Dir von Deiner Bank eine 3.0 Vollversion und spiele diese ein. Dann kannst Du das Update auf 3.10 durchführen und dann - falls vorhanden - die Datenrücksicherung durchführen.
Vielleicht ist dann das Problem schon behoben.
Was ich auch noch machen würde, falls Du T-Online verwendest: richte Dir eine DFÜ-Verbindung für die Anwahl ein. Erspart auch so manchen Ärger und die Anwahl geht wesentlich schneller als über die T-Online-Software.

Hallo Stefane,

ohne den Preis zu bewerten, kann ich Dir sagen, dass deine Argumentation bezüglich der Vorteile für die Bank völlig überholt sind! Jede Bank, die gut aufgestellt ist, verdient an einem papierhaften beleg mehr als an jeder Onlineüberweisung. Es ist sogar so, dass es viel aufwendiger (kostenintenintensiver) ist ein Kunde, der Homebanking betreibt, für Zusatzgeschäfte zu erreichen.

Gruß

Holger