Hi zusammen!
Ein Kunde hat VRNW-Software und Reiner SCT USB PinPad (5.5.3) im Einsatz und möchte seine VR-NetWorld-Card einrichten. Da die erste Karte nicht mit der Post ankam wurde eine weiter Karte für den Kunden bestellt. Diese 2. Karte hat sich der Kunde mit Falscheingaben zerschossen. Zwischenzeitlich kam dann auch die 1. Karte mit PIN an. Da wir die Karte nicht gesperrt od. gelöscht hatten, möchte der Kunde nun diese Karte einrichten. Die Pin-Änderung funktioniert noch einwandfrei. Bei der Synchronisierung tritt dann immer folgender Fehler auf:
DatabaseMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
UserComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
UmsatzManager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AuftragComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
DtaComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
EuroMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
Filter Manager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ImpExpComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldTreeMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRConfiguration [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldHbciMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ProtokollMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRBLogic [ 3.0090 (27.09.2005) ]
NetzwerkMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ArchivMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldMenuMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AusgangsKorbComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
BlzComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRPrint [ 3.0090 (27.09.2005) ]
PinTanMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
IEComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VROnlUpdate [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AssistantMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
eBanking Manager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
<component #24> [ <no module handle> ]
<component #25> [ <no module handle> ]
VRNetWorldNf [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRTrace [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRUtilities [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VR-NetWorld [ 3.0090 (27.09.2005) ]
slkernel.dll [ V3.0 R1.2.1 ]
Mandant: Standard
Benutzername: Supervisor
HBCI-Kernel: Banking Kernel HBCI C, build 1, req. Vs. V3.0 R1.2.0
COM-Port Einstellungen: COM1nCOM2nCOM3yCOM4y
Betriebsystem: Windows XP, Service Pack 2, 5.1, 0xa28
InternetExplorer Version: 75730 \ (no iver) \ 7.0.5730.11
T-Online Version: nicht gefunden
CPU: INTEL Pentium (2x) ; level 6, rev. 3846
BIOS: AT/AT COMPATIBLE DELL - 27d60c12 [12/18/06]
Festplattenplatz: C:\109078/109078/145738 (availUser/availTotal/Total)
Anzeigeoptionen: 1920x1200, bpp32, #col=-1
Installierter Speicher: 22% used: phys. avail./total:1579 / 2046 MB, virt. avail./total:1869 / 2047 MB
ODBC Version: ODBC32: 3.525.1117.0 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158), 3.525.1117.0; ODBCJT32.dll: 4.0.6304.0, 4.00.6
Socks-Proxy: <NONE>:-1
HTTP-Proxy: <NONE>:-1
HTTPS-Proxy: <NONE>:-1
FTP-Proxy: <NONE>:-1
AppPath= C:\Programme\VR-NetWorld
AppTitle= VR-NetWorld Software
AutoRemindBackup= 1
AutomaticallyConnectInternet= 1
Backupafterdays= 60
BgColor= 14671839
BgFileName= NetWorldTrial.bmp
BgId= 0
CheckAvailableConnection= 0
CompactDb= 1
CopyPath= \OnlCopy
DLgHelpFile= C:\Programme\VR-NetWorld\VRNetWorld.hlp
DataPath= <empty>
DecoderVersion= 500
DisconnectAllConnections= 0
EuroReminderNextDate= <empty>
EuroSTPLimit= -1
FreitextFile= <empty>
FwTel= <empty>
FwUrl= <empty>
HkproUseTimespan= 1
IsRunning= 1
KernelHangUpTimeout= 180
LastBackup= 20070129
LastDbFavorite= <empty>
LastMandant= Standard
LastUpdateDate= 19010101
LastUser= Supervisor
LoadPath= \OnlLoad
LogFile= 0
MWST= 16,00
Multimandant= 0
NameDlInfoFile= UPDDOWNL.UPD
NameUpdateInfoFile= UPDADMIN.UPD
NewCatFiles= <empty>
NewTurnoverBold= 1
NewTurnoverColor= 16711680
OnlineUpdatePath= <empty>
OrderDays= 45
OrderDisplay= 0
PTDialog= 3
PTEntryInfoFile= EntryInfo.Dat
PTHoldConnect= -2
PTLogFile= ptlog.txt
PTPathDialoge= \Dialoge
PTSendDelay= 300
PTTmpExt= pt
PTWaitDelay= 300
PTWarnTanListeLimit= 5
ProtokollMaxAnzahl= 10
ProtokollMaxDays= 30
ProxyAdressHbci= <empty>
ProxyPortHbci= 3000
ProxyPwd= <empty>
ProxyUsername= <empty>
RecoveryPath= \Recover
RememberUser= 1
SaveGVAddress= 1
SaveTurnoverAddress= 0
SelectedConnectionType= 0
SendLog= 1
SendLogFile= C:\Programme\VR-NetWorld\send.log
ShowBalanceOnEveryLine= 0
ShowGVAtDragAndDrop= 0
ShowNewTurnover= 1
ShowUpdatePP= 0
StartUpLogo= NetWorld_s.bmp
TileBitmap= 0
TurnoverDays= 45
TurnoverDisplay= 0
URL= http://www.vr-networld.de
UpdateKonto= 0
UseBgFile= 1
UseBitmap= 0
UseGVPrivateAddresses= 1
UseLastAv= 1
UseLastAvByOrder= 1
UseLastFibu= 0
UseLastFibuByOrder= 0
UseLastVwz= 1
UseOnlineUpdatePath= 0
UseProxy= 0
UseRecovery= 1
UseTOPrivateAddresses= 1
UsedRasConnection= <empty>
VwLines= 2
VwzInputMode= 2
WasAktualisieren= 7
eMail= <empty>
WinDir= [EVAR] C:\WINDOWS
Temp= [EVAR] C:\DOKUME~1\mlft\LOKALE~1\Temp
Path= [EVAR] C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem;C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ulead Systems\MPEG
CARDREADER= CYBERJACK-USB32
Standard= [CARD]CTAPI32
CompanyName= [CARD]REINER SCT
ReaderName= [CARD]cyberJack USB
Port = [CARD]52
B1-Reader= [CARD]0
CtDllName= [CARD]C:\WINDOWS\system32\CTRSCT32.DLL[vorhanden]
PinEntry = [CARD]2
--- Bankverbindung "Volksbank " ---
BLZ: 670xxxxx
Art des Sicherheitsmediums: Chipkarte
Sicherheitsmodus: RDH
Benutzerkennung: 672961741100xxxxxxx
Kunden-Id: 672961741100xxxxxxx
Kommunikationsdienst: TCPIP
Kommunikations Adresse: hbci01.fiducia.de
HBCI Version: 300
Schlüsselstatus: 1
Schlüsselnummer: 0
Schlüsselversion: 0
Typ des Sicherheitsmediums: VR-NetWorld-Card (Seccos)
maximale Anzahl BV: 5
Kunden-Ids pro BV: 1
maximale Anzahl Kunden-Ids: 5
Bankname nicht vorhanden
PIN ist änderbar
PIN ist alphanumerisch
PUK ist nicht bekannt
Kartenlesegerät verfügt über eine eine Tastatur
Kartenlesegerät besitzt kein eigenes Display
--- Allgemeines Protokoll ---
11:11:35 // Kernel ist in Betrieb.
11:11:35 // Bankverbindung Volksbank: Aufträge senden
11:11:35 sende IKBVB
11:11:52 // Abgeschlossen
11:11:52 empfangen IIBVM
11:11:52 empfangen IIBVB
11:11:52 Kartenleser überprüfen...
11:11:52 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:52 sende IKKLI
11:11:52 // Abgeschlossen
11:11:52 empfangen IIKLR
11:11:52 empfangen IIKLR
11:11:52 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:52 sende IKKLT
11:11:53 // Abgeschlossen
11:11:53 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:53 sende INUPD
11:11:59 // Verbindung herstellen: vorbereiten
11:12:00 Erstinitialisierung der Schluessel durchfuehren
11:12:00 // Dialoganfang: vorbereiten
11:12:00 // Dialoganfang: signieren
11:12:01 // Dialoganfang: verschlüsseln
11:12:02 // Verbindung herstellen: vorbereiten
11:12:02 // Verbindung herstellen: warten
11:12:02 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
11:12:02 // Dialoganfang: senden
11:12:02 2382 Bytes
11:12:02 // Dialoganfang: warten
11:12:02 // Dialoganfang: empfangen
11:12:02 273 Bytes
11:12:02 // Dialoganfang: verarbeiten
11:12:02 9800 Abgebrochen
11:12:02 0020 *Dialoginitialisierung erfolgreich
11:12:02 9010 Schlüssel wurde nicht entgegegenommen
11:12:02 9210 Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig
11:12:03 // Abgeschlossen
11:12:03 empfangen HIRMG
11:12:03 Code 9800: Abgebrochen
11:12:03 empfangen HIRMS
11:12:03 Code 20: *Dialoginitialisierung erfolgreich
11:12:03 empfangen HIRMS
11:12:03 Code 9010: Schlüssel wurde nicht entgegegenommen
11:12:03 empfangen HIRMS
11:12:03 Code 9210: Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig
11:12:03 empfangen INBZG
11:12:03 empfangen INERR
11:12:03 Code 9999: Die Rückmeldung enthält eine Meldung, dass der Dialog abgebrochen worden ist.
11:12:03 empfangen INERR
11:12:03 Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.
End HBCI message
Datum: 20070129
Uhrzeit: 11120287
Start HBCI message;273;0
HNHBK:1:3+000000000273+300+I07012911100727+1+I07012911100727:1'
HIRMG:2:2+9800::Abgebrochen'
HIRMS:3:2:3+0020::*Dialoginitialisierung erfolgreich'
HIRMS:4:2:4+9010::Schlüssel wurde nicht entgegegenommen'
HIRMS:5:2:5+9210:5,5:Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig'
HNHBS:6:1+1'
End HBCI message
Wenn jemand irgendeine Ahnung oder Idee hat, was das sein kann und wie sich das Problem beheben lässt, wäre ich sehr sehr dankbar!
Grüsse und Danke!
Tim
Ein Kunde hat VRNW-Software und Reiner SCT USB PinPad (5.5.3) im Einsatz und möchte seine VR-NetWorld-Card einrichten. Da die erste Karte nicht mit der Post ankam wurde eine weiter Karte für den Kunden bestellt. Diese 2. Karte hat sich der Kunde mit Falscheingaben zerschossen. Zwischenzeitlich kam dann auch die 1. Karte mit PIN an. Da wir die Karte nicht gesperrt od. gelöscht hatten, möchte der Kunde nun diese Karte einrichten. Die Pin-Änderung funktioniert noch einwandfrei. Bei der Synchronisierung tritt dann immer folgender Fehler auf:
DatabaseMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
UserComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
UmsatzManager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AuftragComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
DtaComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
EuroMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
Filter Manager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ImpExpComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldTreeMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRConfiguration [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldHbciMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ProtokollMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRBLogic [ 3.0090 (27.09.2005) ]
NetzwerkMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
ArchivMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRNetWorldMenuMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AusgangsKorbComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
BlzComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRPrint [ 3.0090 (27.09.2005) ]
PinTanMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
IEComponent [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VROnlUpdate [ 3.0090 (27.09.2005) ]
AssistantMgr [ 3.0090 (27.09.2005) ]
eBanking Manager [ 3.0090 (27.09.2005) ]
<component #24> [ <no module handle> ]
<component #25> [ <no module handle> ]
VRNetWorldNf [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRTrace [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VRUtilities [ 3.0090 (27.09.2005) ]
VR-NetWorld [ 3.0090 (27.09.2005) ]
slkernel.dll [ V3.0 R1.2.1 ]
Mandant: Standard
Benutzername: Supervisor
HBCI-Kernel: Banking Kernel HBCI C, build 1, req. Vs. V3.0 R1.2.0
COM-Port Einstellungen: COM1nCOM2nCOM3yCOM4y
Betriebsystem: Windows XP, Service Pack 2, 5.1, 0xa28
InternetExplorer Version: 75730 \ (no iver) \ 7.0.5730.11
T-Online Version: nicht gefunden
CPU: INTEL Pentium (2x) ; level 6, rev. 3846
BIOS: AT/AT COMPATIBLE DELL - 27d60c12 [12/18/06]
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Installierter Speicher: 22% used: phys. avail./total:1579 / 2046 MB, virt. avail./total:1869 / 2047 MB
ODBC Version: ODBC32: 3.525.1117.0 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158), 3.525.1117.0; ODBCJT32.dll: 4.0.6304.0, 4.00.6
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SendLog= 1
SendLogFile= C:\Programme\VR-NetWorld\send.log
ShowBalanceOnEveryLine= 0
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ShowNewTurnover= 1
ShowUpdatePP= 0
StartUpLogo= NetWorld_s.bmp
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UpdateKonto= 0
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CARDREADER= CYBERJACK-USB32
Standard= [CARD]CTAPI32
CompanyName= [CARD]REINER SCT
ReaderName= [CARD]cyberJack USB
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B1-Reader= [CARD]0
CtDllName= [CARD]C:\WINDOWS\system32\CTRSCT32.DLL[vorhanden]
PinEntry = [CARD]2
--- Bankverbindung "Volksbank " ---
BLZ: 670xxxxx
Art des Sicherheitsmediums: Chipkarte
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Typ des Sicherheitsmediums: VR-NetWorld-Card (Seccos)
maximale Anzahl BV: 5
Kunden-Ids pro BV: 1
maximale Anzahl Kunden-Ids: 5
Bankname nicht vorhanden
PIN ist änderbar
PIN ist alphanumerisch
PUK ist nicht bekannt
Kartenlesegerät verfügt über eine eine Tastatur
Kartenlesegerät besitzt kein eigenes Display
--- Allgemeines Protokoll ---
11:11:35 // Kernel ist in Betrieb.
11:11:35 // Bankverbindung Volksbank: Aufträge senden
11:11:35 sende IKBVB
11:11:52 // Abgeschlossen
11:11:52 empfangen IIBVM
11:11:52 empfangen IIBVB
11:11:52 Kartenleser überprüfen...
11:11:52 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:52 sende IKKLI
11:11:52 // Abgeschlossen
11:11:52 empfangen IIKLR
11:11:52 empfangen IIKLR
11:11:52 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:52 sende IKKLT
11:11:53 // Abgeschlossen
11:11:53 // Bankverbindung Volksbank : Aufträge senden
11:11:53 sende INUPD
11:11:59 // Verbindung herstellen: vorbereiten
11:12:00 Erstinitialisierung der Schluessel durchfuehren
11:12:00 // Dialoganfang: vorbereiten
11:12:00 // Dialoganfang: signieren
11:12:01 // Dialoganfang: verschlüsseln
11:12:02 // Verbindung herstellen: vorbereiten
11:12:02 // Verbindung herstellen: warten
11:12:02 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
11:12:02 // Dialoganfang: senden
11:12:02 2382 Bytes
11:12:02 // Dialoganfang: warten
11:12:02 // Dialoganfang: empfangen
11:12:02 273 Bytes
11:12:02 // Dialoganfang: verarbeiten
11:12:02 9800 Abgebrochen
11:12:02 0020 *Dialoginitialisierung erfolgreich
11:12:02 9010 Schlüssel wurde nicht entgegegenommen
11:12:02 9210 Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig
11:12:03 // Abgeschlossen
11:12:03 empfangen HIRMG
11:12:03 Code 9800: Abgebrochen
11:12:03 empfangen HIRMS
11:12:03 Code 20: *Dialoginitialisierung erfolgreich
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11:12:03 empfangen HIRMS
11:12:03 Code 9210: Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig
11:12:03 empfangen INBZG
11:12:03 empfangen INERR
11:12:03 Code 9999: Die Rückmeldung enthält eine Meldung, dass der Dialog abgebrochen worden ist.
11:12:03 empfangen INERR
11:12:03 Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.
End HBCI message
Datum: 20070129
Uhrzeit: 11120287
Start HBCI message;273;0
HNHBK:1:3+000000000273+300+I07012911100727+1+I07012911100727:1'
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HIRMS:5:2:5+9210:5,5:Schluesselnummer 0 o. 999 ist ungueltig'
HNHBS:6:1+1'
End HBCI message
Wenn jemand irgendeine Ahnung oder Idee hat, was das sein kann und wie sich das Problem beheben lässt, wäre ich sehr sehr dankbar!
Grüsse und Danke!
Tim
