Smart Tan Plus und Windata Prof.

Die Dortmunder Volksbank führt Smart Tan Plus ein , verbunden mit einem Kartenleser: tanJack plus von Reiner Kartengeräte. Funktioniert dies bei Windata Prof.? Und wenn ja wie? In der Bank wurde erzählt das es funktioniert, hatte jedoch leider die Meldung, daß Syncronisation abgebrochen sei und Sicherheitsfunktion (9210) ungültig, außerdem kam die Meldung "Sie haben ein Zwei-Schritt-Tan-Verfahren ausgewählt, allerdings unterstützt ihr Kreditinstitut derzeit keine Synchronisation mit Ihrem Zwei-Schritt-Verfahren"...... Im Forum für Starfinanz gab es bereits eine ähnliche Fragestellung, dort wurde geschrieben, daß derzeit Starfinanz dieses Verfahren nicht unterstützt.

Wer weiss hier weiter?

mfg Chrow

Hallo Holger,
danke für Nachricht. Die HBCI-Version 3.0 wird im Administrator für Homebanking-Kontakte bei Windata Prof (Update-Version 7.7.0.30 vom 19.2.07) jedoch nicht angeboten. Und beim Versuch mit FinTS 3.0 gibt es auch Fehler und Abbruch der Syncronisation (Fehler 9800) " HKWB02 für HBCI 300 und der fraglichen Volksbank sei unbekannt " ... Ich vermute ja, daß die Beratungsperson - trotz des Gespräches über das verwendete Zahlungsverkehrsprogramm - und trotz Rückfrage an anderer Stelle nur unzureichend die Probleme erkannt hat, weil man SmartTanPlus in den Markt drücken muss. :!: :?: :?:

mfg chrow

Hallo Holger,

das liegt offenbar an einer unklaren Antwort von Windata. Nach dem Synchronisations-Versuch, bei der Einstellung FinTS3.0 gibt es oa. Meldung jedoch auch: die Fage: "Sie haben ein Zwei-Schritt-Tan-Verfahren ausgewählt, allerdings unterstützt Ihr Kreditinstitut derzeit keine Sinchronisation mit ihrem Zwei-Schritt-Tan-Verfahren. Soll der Kontakt wieder auf das klassische Tan-Verfahren umgestellt werden? Jan/Nein" Mit Nein hat man keinen Erfolg für die Verbindung. Mit Ja wird die Synchronisation erfolgreich abgeschlossen .... und der Rest funktioniert dann ... Auf der Einstellungseite wird dann auch angezeigt, daß es sich um ein I-Tan-Verfahren handelt. ...

Die Logik des Textes habe ich zwar nicht verstanden, aber vielleicht hilft unsere Unterhaltung anderen auch weiter. Bislang konnte ich von Problemen anderer Forumsmitglieder, und deren Lösungsmöglichkeit zumindest gut profitieren.


Danke und viele nette Grüsse von der Ruhr an den Niederrhein

Chrow