hallo zusammen,
ich habe hier ein kleines problem mit meinem starmoney 5.0. es sieht folgendermassen aus:
ich aktualisiere meine konten (zwei bei der sparkasse und zwei bei der volksbank), was bei den sparkassenkonten fabelhaft funktioniert, aber bei den volksbankkonten gar nicht.
die konten der volksbank sind auf dem stand vom 1.6.07.
ich habe bei der entsprechenden bank angerufen, die sehen kein problem.
die von der starmoney hotline hat mich drum gegeben ein neues datum einzugeben, hat auch nichts gebracht.
über die seite der voba kann ich das konto auch einsehen und eine bekannte, die das gleiche konto über ihr starmoney sehen kann hat auch kein problem.
dazu muss ich sagen, ich habe nie an irgendwelchen einstellungen rumgespielt und gestern meinte die voba am telefon, sie hätten ein problem in der leitung, aber das sei wieder behoben worden.
vorgestern, als das konto noch richtig funktionierte, habe ich die letzte abbuchung gemacht, die auch verzeichnet wurde, laut dem menschen in der voba. also scheinbar kann ich noch abbuchen, aber ich kann keine aktuellen kontobewegungen sehen.
weiss jemand rat?
ich habe hier ein kleines problem mit meinem starmoney 5.0. es sieht folgendermassen aus:
ich aktualisiere meine konten (zwei bei der sparkasse und zwei bei der volksbank), was bei den sparkassenkonten fabelhaft funktioniert, aber bei den volksbankkonten gar nicht.
die konten der volksbank sind auf dem stand vom 1.6.07.
ich habe bei der entsprechenden bank angerufen, die sehen kein problem.
die von der starmoney hotline hat mich drum gegeben ein neues datum einzugeben, hat auch nichts gebracht.
über die seite der voba kann ich das konto auch einsehen und eine bekannte, die das gleiche konto über ihr starmoney sehen kann hat auch kein problem.
dazu muss ich sagen, ich habe nie an irgendwelchen einstellungen rumgespielt und gestern meinte die voba am telefon, sie hätten ein problem in der leitung, aber das sei wieder behoben worden.
vorgestern, als das konto noch richtig funktionierte, habe ich die letzte abbuchung gemacht, die auch verzeichnet wurde, laut dem menschen in der voba. also scheinbar kann ich noch abbuchen, aber ich kann keine aktuellen kontobewegungen sehen.
weiss jemand rat?