Moin!
Bei einem Kunden tritt folgendes Problem auf.
Der Kunde hat mehrere Konten bei der Apo-Bank. Wenn er die Umsätze abruft bekommt er zwar den korrekten Saldo angezeigt, die Umsätze stimmen aber nicht.
Bei einem Konto fehlt ein Umsatz, bei einem anderen Konto sind Umsätze doppelt drin.
Bis vor wenigen Tagen hat noch alles funktioniert. Kunde sagt er habe nichts umgestellt.
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann, dass die Umsätze falsch angezeigt werden?
VRNWS Version 3.2
WinXP SP2
Danke!
Bei einem Kunden tritt folgendes Problem auf.
Der Kunde hat mehrere Konten bei der Apo-Bank. Wenn er die Umsätze abruft bekommt er zwar den korrekten Saldo angezeigt, die Umsätze stimmen aber nicht.
Bei einem Konto fehlt ein Umsatz, bei einem anderen Konto sind Umsätze doppelt drin.
Bis vor wenigen Tagen hat noch alles funktioniert. Kunde sagt er habe nichts umgestellt.
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann, dass die Umsätze falsch angezeigt werden?
VRNWS Version 3.2
WinXP SP2
Danke!