Hallo zusammen,
ein Kunde mit VRNW 3.10 hat ein SPK-Konto das schon seit längerer Zeit auf iTAN umgestellt war und auch bereits mit der VRNW funktioniert hat. Er bekommt nun beim aktualisieren des SPK-Kontos folgenden Fehler:
"Eine der Hashwert-Dateien für das PIN/TAN-Zwei-Schritt-Verfahren ist noch nicht oder nicht mehr gültig. Bitte das Kundenprodukt aktualisieren."
Soll nun die VR NW aktualisiert werden oder was ist damit gemeint ???
ein Kunde mit VRNW 3.10 hat ein SPK-Konto das schon seit längerer Zeit auf iTAN umgestellt war und auch bereits mit der VRNW funktioniert hat. Er bekommt nun beim aktualisieren des SPK-Kontos folgenden Fehler:
"Eine der Hashwert-Dateien für das PIN/TAN-Zwei-Schritt-Verfahren ist noch nicht oder nicht mehr gültig. Bitte das Kundenprodukt aktualisieren."
Soll nun die VR NW aktualisiert werden oder was ist damit gemeint ???