HBCI - Keine Kontoumsatzinformationen vorhanden

 
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HBCI - Keine Kontoumsatzinformationen vorhanden

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Gepostet: 28.01.2008 - 15:50 Uhr  ·  #1
Hallo,

erstmal ein paar Infos zur Systemumgebung:

Eingesetztes Programm: WinData
Betriebssystem: WindowsXP
Übertragungsverfahren: HBCI 2.2
Datenträger: USB-Stick
Rechenzentrum: GAD

Das Programm wurde bei einem Kunden von einem OLB-Berater installiert, die Schlüsseldatei wurde erstellt, freigegeben und ist auch synchronisiert. Die Konten des Kunden wurden "sauber" zurückgemeldet und automatisch angelegt.

Allerdings gibt das System jetzt beim Umsatzabruf folgende Fehlermeldung aus: "Keine Kontoumsatzinformation vorhanden". :x

In den letzten Tagen waren Kontobewegungen auf den Konten, also müßten auch Umsätze zurückgemeldet werden.

Habe bislang mit der sufu nichts dazu gefunden. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Freundliche Grüße

Bapho
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Re: HBCI - Keine Kontoumsatzinformationen vorhanden

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Gepostet: 28.01.2008 - 20:27 Uhr  ·  #2
Hallo Bapho,

versuch mal beim Abruf der Kontoinformationen die Auswahl "Umsätze abrufen ab" und dann z.B. der 01.01. und nicht die Auswahl "seit letztem Abruf".
Beim ersten Abruf nach der Installtion verwende ich immer ein festes Datum um dieses Problem zu umgehen.

Gruß
Don

Edit: Sorry, da gibts schon einen Tread dafür, siehe http://www.onlinebanking-forum…highlight=
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