SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

the-bestseller

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SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 24.09.2008 - 19:41 Uhr · #1

SFIRM Version 2.0k

Obwohl es laut Anleitung eigentlich funktionieren müßte erscheint bei Benutzer bearbeiten unter VERFAHREN:

<unbekannt> (912, aktiv)

Wie komme ich zum iTAN-Verfahren (900), wenn am Ende dieser Zeile nicht wie in der Beschreibung angegeben ein Symbol mit 3 Punkten ist, um in ein Fenster 'Aktives PIN/TAN-Verfahren wechseln' (wo Umstellung auf iTAN möglich wäre) zu gelangen?

Wo liegt der Fehler? Was ist zu tun oder zu beachten?

klopfer

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 24.09.2008 - 19:45 Uhr · #2

Welche HBCI-Version ist eingestellt?

Bei Genossenschaftsbanken MUß FinTS 3.0 ausgewählt werden!

Fellini

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 24.09.2008 - 19:57 Uhr · #3

Konnte die 2.0k überhaupt iTan?

Vielleicht kommst du ja zur aktuellen Version. Schau mal, ob du den Punkt >>Extra >> Online Update auswählen kannst. Wenn ja, mach eine Datensicherung und folge dann der Anleitung. Wenn nein, frag bei deinem Berater nach der Updatefunktion oder nach einer CD mit der aktuellen Version 2.2.1.

CU
Frank

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 25.09.2008 - 09:01 Uhr · #4

Ja, 2.0k ist laut Sfirm iTan-fähig nur fehlt bei mir komischerweise dieses Kästchen um dann iTAN einzustellen???? Bei den Sparkassenkonten hat dies aber mein Service-Berater per 'Fernbedienung' schon geschafft,...nur wie???

Und HBCI-Version ist ebenfalls auf 3.0 eingestellt....nur löst das mein Problem nicht, und für die neueste Version verlangt die Bank einen kostenpflichtigen Servicevertrag, den ich eigentlich gar nicht will.
Besteht Hoffnung diesem zu entkommen?

Fellini

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 25.09.2008 - 09:54 Uhr · #5

Ob ich das noch hinkriege ...
>> extra >> Optionen >> Administrator 1 >> Update starten. Wenn er sagt, dass keine PLs vorliegen, Patchlevel Installation reparieren.
>>Wechseln zu >> HBCI Banken >> Doppelklick auf deine Genossen >> Reiter Sonstiges ; Steht das wirklich 3.0 ??
>> Reiter Benutzer (nur zum anschauen) >> Button oben ganz rechts " Bank- und Benutzerdaten anfordern" >> eh voilà
>> Wenn nicht Prog beenden und ab HBCI-Banken wiederholen. Frag nicht, manchmal hat es dann geklappt.

CU
Frank

Holger Fischer

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 25.09.2008 - 09:55 Uhr · #6

Hi the Besteller,

die Aussage 2.0k ist iTAN-fähig ist uninteressant, da es eine solche Aussage eigentlich nicht gibt.
Es gibt die iTAN im Rahmen einer Erweiterung der HBCI 2.2 Erweiterung, die erstmalig von den Sparkassen genutzt wurden. Das SFirm dies dann unterstützt ist eigentlich klar.

Die Volksbanken Raiffeisenbanken beim Rechenzentrum FIDUCIA unterstützen die iTAN auf Basis der ZKA Spezifikation unter FinTS 3.0. Die Frage ist also unterstützt die 2.0k bereits die FinTS 3.0 Zweischrittverfahren! So wie es ausssieht wohl nicht.

Gruß

Holger

Captain FRAG

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Re: SFIRM 2.0k iTAN Verfahren bei RaiBa-Konto einrichten?

· Gepostet: 25.09.2008 - 11:12 Uhr · #7

Dier Version ist zu alt. Je nach Umsetzung der Spezifkationen innerhalb der Bank geht es (wie Holger prinzipiell schon sagte) teilweise ab der 2.0k. Mit 2.0k-SP1 kamen weitere dazu, letztlich sind die Versionen aber auch gute 2 Jahre alt!

Neu Version her und gut ist, das Online-Update ist jetzt nicht so schwer... Höchstens wenn es nicht lizensiert ist